随着技术的不断发展，并在消费者的生活中发挥更大的作用，行业也在发生变化和适应。 由于无处不在的互联网访问，公司已经从实体店转移到以在线服务为主。 在线公司减少了与经营实体店相关的间接费用，包括租金和工资。
虽然在线零售商更方便，但商品和服务的购买需支付消费者额外的运输和手续费。 尽管在过去10年中技术已经改变了许多行业，但运输和邮寄费用却保持相对不变。 传统的邮政服务提供商，例如USPS，UPS（UPS）和FedEx（FDX），仍然是主要在线零售商的运输和处理的主要来源。
最近，亚马逊（AMZN）向亚马逊Prime Air挑战了现状。 Amazon Prime Air是一种无人机交付系统，可以预期在30分钟或更短时间内交付包裹。 尽管无人机对财务和经济的影响是强劲的，但联邦航空局的法规以及隐私和安全方面的考虑却延迟了商用无人机服务的推出。 （有关更多信息，请参阅： 最终我们将如何成为Amazon.com客户 。）
规章制度
由于联邦航空局的规定，亚马逊推出无人空中运输系统的工作被推迟了。 目前，美国的无人机已被批准用于军事，研究和娱乐手段。 军用无人机与研究和娱乐所受的法规不同。
目前，美国的无人驾驶飞行器（UAV）在人口稠密地区的领空规定为400英尺。 无人机的商业用途尚未得到美国联邦航空局（FAA）的批准，目前是非法的。 考虑到空域和地面安全，FAA不愿提供许可证，允许公司在美国境内测试无人机服务。
亚马逊无法研究美国境内的空中运输，导致电子商务领导者在英国测试了这项新技术。 美国联邦航空管理局于2018年对无人机实施了新规则。
经济影响
快速的技术创新为消费者提供了价格合理的尖端产品。 传统上，由于成本高昂和技术精湛，无人机只能用于军事用途。 然而，由于规模经济，消费者可以以低至60美元的价格购买无人机。
随着访问的广泛，诸如亚马逊之类的消费公司已经探索了将无人飞行器用于商业目的。 亚马逊Prime Air承诺提供30分钟的送货服务，包裹重量不超过5磅。 与亚马逊形成鲜明对比的是Google（GOOG），它开发了用于保护环境和将药物运送到偏远地区的空中无人机。 由电池供电的无人机比送货卡车更环保。
商用无人机的经济意义是不可否认的。 最近的一项研究估计，从2015年到2025年的10年间。无人机在国家领空内的整合将创造821亿美元的就业机会和经济增长。 值得注意的是，无人机的商业使用将比商业更主要地影响农业和公共安全。 由于能够覆盖大面积区域，预计在农业中使用无人机可以有效地为植物供食和水合，同时也限制了疾病的暴露。
在宏观经济规模上，无人机的整合可以创造超过100, 000个工作岗位。 在10年的时间里，商业无人机的使用将创造就业机会，其中主要是制造业。 同样，各州也将受益于经济活动增加带来的税收意外收益。 这些影响显然会对企业和消费者产生积极影响。 消费者可以直接从创造就业机会中受益，从而获得更多收入。 商用无人机还将使工业界能够从具有成本效益的库存，运输和分销方式中实现节省。
缺点
虽然使用无人机的财务影响很大，但许多消费者，各州和监管机构都认为，批准使用无人机是有害的。 目前，美国有9个州通过了限制无人机用于商业，娱乐和公共场所的法律。 无人机的广泛使用预计会增加对公司和政府数据收集感到不安的公民对隐私的担忧。 亚马逊无人机利用摄像头和GPS来导航交付目的地，许多人认为这是侵入性的。
此外，亚马逊和其他公司提供的无人机交付服务将面临物流障碍。 传统的邮政服务承担在交付过程中造成的财产损坏或被盗的责任。 但是，如果没有人工监控，无人机将无法确保无缝交付。 同样，在大城市的送货也必然会遇到很多问题。 对于无人驾驶飞机而言，进入城市摩天大楼内的公寓单元是一项不可逾越的壮举。
除了后勤和隐私方面的关注外，随着更多的空中交通工具，鸟类等野生生物也面临更高的风险。 据美国联邦航空局估计，鸟类在美国造成的飞机损失超过10亿美元。
底线
亚马逊对测试和研究无人机的持续努力给国会和联邦航空局施加了压力，要求其改革无人机法规。 将无人机整合到国家领空中，不仅会使亚马逊等电子商务企业受益，还会使农业，公共安全和自然灾害管理等行业受益。 出于无私的考虑，Google期望将其无人机用于医疗产品的交付并作为保护环境的一种手段。
与无人机集成相关的经济影响包括创造就业机会和数十亿美元的增长。 同样，行业通过更有效的运输和分配方式削减了成本。 即使存在明显的劣势，据估计，每年的整合被推迟，美国的金融增长仍损失了100亿美元。
