80-20规则是什么?
80-20规则是一种格言,它断言,给定事件的80%的结果(或输出)来自所有事件(或输入)的20%。 在业务中,80-20规则的目标是确定可能最有生产力的输入,并将其作为优先级。 例如,一旦经理确定了对公司成功至关重要的因素,那么她应该给予他们最大的关注。
尽管80-20公理经常在商业和经济学中使用,但是您可以将其应用到任何领域,例如财富分配,个人理财,消费习惯,甚至是对人际关系的不忠。
帕累托原理(80-20规则)
了解80-20规则
您可能会认为80-20规则是简单的因果关系:80%的结果(输出)来自20%的原因(输入)。 该规则通常被用来指出公司收入的80%是由20%的客户产生的。 从这种角度来看,对于一家公司而言,专注于20%的客户(占80%的收入和专门针对他们的市场)可能是有利的,以帮助保留这些客户并获得具有类似特征的新客户。
核心原则
80-20规则的核心是确定一个实体的最佳资产,并有效地利用它们创造最大价值。 例如,学生应尝试确定教科书的哪些部分将为即将进行的考试带来最大的益处,并首先关注那些部分。 但是,这并不意味着学生应该忽略课本的其他部分。
经常被误解
80-20规则是一个戒律,而不是一成不变的数学定律。 在规则中,80%和20%等于100%是一个巧合。 输入和输出仅表示不同的单位,因此输入和输出的百分比不必等于100%。
80-20规则经常被误解。 有时,误解是逻辑上的谬误的结果,即,如果20%的输入最重要,那么其他80%一定不重要。 在其他时候,混乱源于巧合的100%。
80-20规则的核心是确定一个实体的最佳资产,并有效地利用它们创造最大价值。
特殊注意事项:背景
80-20规则(也称为帕累托原理)在宏观经济学中首次用于描述20世纪初意大利的财富分配。 它是由意大利经济学家维尔夫雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)于1906年提出的,该经济学家以帕累托效率的概念而闻名。 帕累托注意到他的花园里有20%的豌豆荚负责80%的豌豆。 帕累托证明了意大利80%的财富由20%的人口拥有,从而将该原则扩展到了宏观经济学。
在1940年代,运营管理领域的佼佼者Joseph Juran博士将80-20规则应用于企业生产的质量控制。 他证明了80%的产品缺陷是由20%的生产方法问题引起的。 通过关注并减少20%的生产问题,企业可以提高整体质量。 朱兰(Juran)将此现象称为“至关重要的人和琐碎的人”。
重要要点
- 80-20规则认为80%的结果(输出)来自20%的原因(输入)。在80-20规则中,您将产生最佳结果的20%因素放在优先位置.80的原理-20规则是确定一个实体的最佳资产并有效地利用它们来创造最大价值。此“规则”是一个戒律,而不是一成不变的数学定律。
80-20规则的好处和有效性
尽管几乎没有科学分析可以证明或反证80-20条规则的有效性,但有很多传闻证据支持该条规则即使在数值上不准确,也基本上是有效的。
通过结合80-20规则,销售人员在各种业务中的绩效结果都显示出了成功。 此外,使用六西格码(Six Sigma)和其他管理策略的外部顾问已将80-20原则纳入其实践,并取得了良好的效果。
80-20规则示例
一个真实的故事
哈佛大学的研究生卡拉(Carla)正在为她的数字通信课程做作业。 该项目旨在创建一个博客并监视其在一个学期中的成功。 Carla设计,创建并启动了该站点。 在学期中途,教授对博客进行了评估。 Carla的博客尽管已经获得了一定的知名度,但与同学的博客相比却产生了最少的访问量。
何时应用80-20规则
卡拉偶然发现了一篇关于80-20规则的文章。 因为它说您可以在任何领域中使用此概念,所以Carla开始考虑如何将80-20规则应用于其博客项目。 她认为: 我花了大量时间,技术能力和写作专业知识来建立此博客; 但是,由于所有这些消耗的精力,我到该站点的访问量很少。
她知道,即使一件内容令人赞叹,但如果没有人阅读,那几乎毫无价值。 卡拉(Carla)推断,她的博客营销可能比博客本身更大。
应用
为了应用80-20规则,卡拉决定将她的“ 80%”分配给创建博客的所有工作,包括其内容。 她以“ 20%”的身份指定了博客的访问者。
Carla使用网络分析,密切关注博客的流量。 她问:
- 哪些来源构成了我的博客流量的前20%? 我希望吸引的前20%观众是谁? 这个受众群体的特点是什么? 我能否负担更多的金钱和精力来满足我的前20%读者? 就内容而言,哪些博客帖子构成了我表现最好的主题的前20%? 我可以改善这些主题,并从内容中获得比现在更多的吸引力吗?
Carla分析了这些问题,并相应地编辑了她的博客:
- 她调整了博客的设计和角色以使其与前20%的目标受众保持一致,并重新编写了一些内容以更充分地满足目标读者的需求。
尽管她的分析确实确认了博客的最大问题是其营销,但卡拉并未忽略其内容。 她记得文章中提到的常见谬误-如果20%的输入最重要,那么其他80%的输入就不重要了-并且不想犯这个错误。
结果
通过将80-20规则应用于她的博客项目,Carla更好地了解了她的听众,并更有针对性地针对了她的前20%的读者。 她根据所学知识对博客的结构和内容进行了重新设计,网站访问量增长了220%以上。