什么是绝对性能标准?
绝对性能标准是质量控制的理论基准。 尽管这是无法实现的,但它可能是衡量企业及其员工的状况的好方法。 组织可以衡量业务及其流程与绝对绩效标准所代表的完美程度之间的差距。
最佳地,随着业务流程的改进,业务将逐步朝着绝对性能标准的方向发展。 以这种方式使用时,绝对绩效标准可以衡量组织的进度,以及组织开展业务的效率和效率。
绝对绩效标准是公司衡量进度和效率的好方法。
但是,绩效标准应该是可实现的,特定的,可观察的,有意义的,可度量的,并应在质量,数量,及时性或成本方面进行陈述。
了解绝对绩效标准
绝对绩效标准是公司为了提高效率而采用的质量控制概念。 质量控制是一个业务流程,可确保生产中没有缺陷或错误,并确保产品质量始终如一和/或得到改善。 由于它依赖于绝对完美的操作,因此该标准既理想又无法实现。
为了使公司成功采用绝对性能标准,必须采取一些步骤。
- 公司必须创造一个环境,使管理人员和工人都能达到最佳效果,必须投资正确的材料和资源来帮助员工实现目标。 因此,生产线上的旧机器,故障机器应更换为新技术,以避免产品质量不佳。公司还可以考虑加强对员工的培训。 如果他们不能跟上他们的要求以及如何实现他们的目标,那么该公司将无法接近其绝对的性能标准,这毫无意义。
制定绝对的绩效标准意味着公司可以衡量其效率和绩效。 他们还可以找到改进的机会以及如何实施这些策略。 举例来说,一家制造公司的生产团队由25名成员组成,只有五名员工没有达到目标或费用。 公司可以根据已制定的绩效标准,为这些员工找到新的培训机会,以提高他们的绩效水平,使他们达到其他人的水平。
绝对绩效标准的缺点
如上所述,绝对性能标准在理论上很棒,但实际上是不可能实现的。 任何个人或组织都无法执行零缺陷,错误或损失为零的完美操作。 尽管这可能是一个理想的选择,但在采取这样的措施时仍存在一些缺点。
公司必须牢记的一个考虑因素是,这将花费公司劳动力的多少。 由于员工必须遵守某些标准,因此团队可能会感到压力以实现其目标,尤其是在涉及薪酬激励的情况下。 这可能会产生相反的效果,并导致其性能出现更多错误。
此外,实施这些标准需要大量的资本投资。 公司负责人可能需要为新的培训计划制定预算,并且可能需要购买新技术,设备和机械。 考虑到实施新战略需要多长时间,管理层和员工都必须付出巨大的时间。
重要要点
- 绝对性能标准是一种理论上的质量控制基准,可确保零缺陷,错误和损失为零,尽管这是理想且理想的,但实际上该标准是无法实现的。随着改进流程,公司可能会选择逐步采用绝对标准。绝对的性能标准可能要付出一定的代价,其中包括培训,新的资源和材料。
绝对绩效标准举例
许多组织实施不同形式的绩效标准来衡量其业务的不同部分。 一个例子是为其团队设定零缺陷或损失目标。 例如,制造商可能会实施零缺陷标准作为其质量控制的一部分,以确保制造和运往零售商的产品完整无缺陷。
该标准还可能适用于鼓励员工在会计年度的每个季度完成而没有损失的银行分支机构。 员工可能需要遵循最佳实践,以防止现金短缺和支票损失。
其他公司可以实施按绩效付费激励计划。 这是基于对工作出色的工人的优点。