什么是迷你分行?
迷你分行,也称为便利分行,是一种特殊类型的银行分行,仅向其客户提供有限的服务范围。
小型分支机构通常比传统的分支机构要小,它们通常位于杂货店或折扣店中。 尽管某些小型支行提供了对柜员的访问权限,但许多支店只能通过自动柜员机(ATM)来运行。
重要要点
- 小型支行是银行分行的较小版本,提供了精简的服务范围,它们通常位于客户可能需要提取现金的地方,例如在杂货店和超级市场。客户不再依赖银行出纳员提供的亲自服务。
了解迷你分支
与传统的银行分支机构相比,小型分支机构通常提供的服务范围要有限得多。 例如,他们通常不接受贷款或抵押申请或提供其他专门服务。 相反,他们的主要重点是经常使用ATM的存款和取款服务。 小型分支机构位于客户可能需要这些服务的区域,例如超级市场,百货商店和购物中心。
但是,在某些情况下,银行将尝试通过在零售空间特别昂贵的社区开设小型分支机构来尽量减少间接费用。 例如,富国银行(WFC)在华盛顿特区设有一个1, 000平方英尺的小型银行,该银行避开了私人办公室,而是采用开放式平面图。 该办公室旨在最大程度地利用有限的地板空间。 例如,墙壁可以在晚上展开以封闭小分支的一部分,从而限制了客户使用自动柜员机的权限。
在某种程度上,小型分支机构的使用是通过改变消费者的偏好来驱动的。 富国银行(Wells Fargo)进行的研究发现,活跃的分支机构用户中有80%不需要柜员即可帮助他们完成分支内交易。 随着客户越来越依赖在线和移动银行平台来满足其银行业务需求,传统银行分支机构的作用可能会继续减弱。
迷你分行的成本节省
传统的银行分行需要3, 000至4, 000平方英尺的零售空间和大量的后台文书工作,而小型分支机构的要求不超过1, 000平方英尺,并且可以使用技术来消除对后台工作的需求。 由于小型分支机构需要较少的柜员和工作人员,因此运营费用约为传统银行分支机构的50%至60%。
迷你分行的真实示例
温莎联邦储蓄银行(Windsor Federal Savings)经营着一个特别值得注意的微型分支机构。 这家小型银行位于康涅狄格州温莎的约翰·肯尼迪小学。 它在为当地学童提供储蓄账户服务和金融知识课程方面独树一帜,特别强调储蓄的重要性。