目录
- 避免打开礼物
- 查看交流政策
- 获取收据
- 当心最后期限
- 在线对砖与砂浆
- 瑕疵品
- 不可退回的物品
- 底线
尽管圣诞节可能是送礼的季节，但收到一些礼物可能并不是一件很愉快的事情。 即使您的大姨妈送给您的那件大号无形毛衣或丑陋的驯鹿袜子的心脏可能在正确的地方，让我们面对现实，您永远也不会使用它们。
根据RedStag Fulfillment and Optro的调查，去年假期期间售出的商品中有28％被退回。 那么，如何以最小的压力最好地退回或交换不需要的礼物呢？
重要要点
- 假期是不可避免的事实，礼品将被退回商店-根据最近的一项调查，其中有超过四分之一要退回，为确保退货顺利进行，请不要打开商品的包装并寻找礼品收据。许多零售商确实提供了慷慨的退货政策，他们也有严格的截止日期，之后您将不能再退货。其他礼物（例如为其他人定制的礼物）通常是不可退回的。
避免打开礼物
尽管您可能会想打开盒装或包装好的礼物来仔细看一下，甚至尝试穿上如此糟糕的衣服，以至于感到非常可笑，但还是要克制自己。 打开包装或除去标签通常会使退回物品变得更加困难，并且一些商店可能会收取进货费或根本不接受。 对于某些类型的礼物（例如CD和DVD）或任何包装破损而无法转售的物品，情况尤其如此。 为了获得最佳效果，在确定要保留礼物之前，请勿打开包装盒或取下标签。
查看交流政策
每个商人的退货政策都不同。 确定要退还礼物后，请查看商店的退货政策。 这通常可以在商人的网站上或收据的背面找到。 一些商店对何时可以退还礼品或收取补货费设置了限制。 在前往商店之前，先了解一下要进入的领域。 请记住，较小的零售商通常会制定更为严格的退货政策，几乎总是需要收据才能退货。
获取收据
收到收据后，退回物品几乎总是比较容易。 不管是原始商店收据还是礼品收据，该过程几乎总是会更加顺利。 一些商店可能会针对没有收据而退回的商品提供商店信用，但这通常由商店自行决定。 如果您能够退回没有收据的商品，请记住，您将只能获得商店的最新价格。
零售商无法知道该商品的价格，因此，如果现在正在销售，您将只能退还销售价。 向朋友或家人索要收据可能很尴尬或困难，但可以通过多种方式来解决。 尝试告诉他们衣服不合身，或者您已经收藏了DVD或书籍。
当心最后期限
许多零售商对退货规定了最后期限。 这些截止日期往往会根据项目类型而变化很大。 例如，许多电子产品的退货时间比服装短。 在决定是否保留该物品时，请注意这些截止日期。
在线对砖与砂浆
一些也有实体店的在线零售商可能会允许您将商品退回其零售地点。 但是，最好在尝试执行此操作之前先进行检查。 最好是在前往商店之前先弄清楚，然后浪费时间在退货线上等待。 在线零售商在其网站上发布其退货政策。 您可能有权通过邮件免费退货。
如果该网站不允许通过邮件免费退货或退回其实体商店，那么您肯定会想知道退货会给您带来多少费用。 归根结底，如果这最终会导致您花费邮资将其退回，那么最好挂上那些不需要的礼物。 一些在线零售商仅将购买商品的人的帐户记入贷方，因此请务必在退回商品之前仔细阅读零售商的政策。
瑕疵品
已打开但由于有缺陷而正在交换的项目通常可以退还。 因此，即使该新DVD播放器实际上无法正常工作，即使将其从包装盒中取出，您仍然应该能够更换它。 为了获得最佳效果，请务必尝试使用礼品，以确保它们没有缺陷。 您不想等待太久才能退回有缺陷的物品，而且在收到收据后退回有缺陷的物品仍然容易得多。
不可退回的物品
个性化的物品通常无法退货–因此，您一定会被那件绣花的毛衣或雕刻笔套装所困扰。 另外，某些类型的衣物不可退货，例如泳装或内衣。 耳环和化妆品也是如此，由于卫生原因，它们通常不予退货。 易腐烂的食品或鲜切花通常不能退货，除非它们有缺陷。
底线
即使可能是很重要的想法，但有些礼品还是不值得保留。 如果它们只是使您的生活空间变得混乱而永不使用，将它们换成您实际上会有用的东西可能是明智的。 如果您发现自己无法退货（或者您无法带自己的姨妈索要那些可怕的袜子的收据），则可以在明年尝试重新赠送。
