二十年前,Amazon.com Inc.(AMZN)首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)写下了他作为上市公司给股东的第一封信。 当时,西雅图的这家初创公司主要在网上销售书籍并建立其基础设施。 贝索斯称其为“第一天”。 互联网第一天,亚马逊第一天。 贝索斯强调说,公司长期专注于客户,并不懈地致力于客户。 它不会让上市公司的压力阻止其使命。 1997年的收入为1.47亿美元,比1996年增长838%.2017年,亚马逊的收入突破了1, 770亿美元。 就市值而言,该公司是全球市值最高的公司之一,贝索斯(Bezos)是全球首富。 然而,他在2018年给股东的信中展示了许多雄心勃勃但谦逊的使命宣言,并与二十年前的使命宣言一样专注于客户满意度。 不过,就覆盖范围,市场,客户群,基础设施,影响力和运营而言,该公司处于完全不同的领域。
虽然不是详尽的清单,但我们从贝索斯给股东的年度信函中了解了六点:
- Amazon Prime在全球拥有超过1亿会员。 他们每年支付$ 99。 算一下.2017年,这是公司历史上第一次,亚马逊商城上出售的商品中有一半以上来自第三方卖家。 美国超过30万家小型企业开始在该平台上进行销售。AmazonPrime Video获得了《指环王》的电视转播权以进行多季制作,并获得了由执行制片人制作的迷你电视连续剧《 Cortes》的版权。史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Speilberg),哈维尔·巴尔登(Javier Bardem)主演。 comScore和SameWeb表示,Amazon.in是印度增长最快的市场,也是台式机和移动设备上访问量最大的网站。 这款移动购物应用程序也是印度有史以来下载量最大的应用程序。亚马逊在全球拥有560, 000名员工。 它在2017年雇用了13万名员工,不包括通过收购而增加的员工。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)不能倒立。
尽管最后一个音符有点傻,但贝索斯在他的年度信件中提到了一个朋友,她渴望学习如何做一个朋友,并在几周内无法掌握时感到沮丧,这是一个故事。 她雇用了一名教练来帮助她,但是教练说至少要花六个月的时间来学习如何做一个独立的倒立椅,但是大多数人会沮丧并且辞职,前提是他们应该能够在几周内掌握它。 正如贝索斯所言:“…对范围的不切实际的信念–通常是隐藏的和未讨论的–破坏了高标准。要自己或作为团队的一部分达到高标准,您需要形成并主动传达有关事情将要付出多大努力的现实信念。是…”
二十多年前,贝佐斯(Bezos)将他的西雅图创业公司公开上市时,许多人都对贝佐斯及其宏伟的目标表示怀疑。 尽管那仍是“第一天”,但他却发出一声嘶哑的笑声,现在正在笑。
Caleb Silver-主编