每个用户的平均收入(ARPU)是每个用户或单位产生的收入的度量。 ARPU(非公认会计准则)是一项非GAAP指标,它允许公司管理层和投资者在每个客户级别上完善对公司创收能力和增长的分析。
细分每用户平均收入(ARPU)
每位用户的平均收入(ARPU)等于一段时间内的总收入除以平均用户数。 周期结束日期不是分母的计量日期,因为单位数量会在周期内波动。 取而代之的是,通常对期初和期末数进行平均。 如果合适,也可以使用加权平均值。
谁使用每位用户的平均收入?
例如,Verizon,AT&T和其他公司在电信部门使用该度量来跟踪每个移动电话用户产生的收入金额。 康卡斯特(Comcast)等有线电视公司也披露了ARPU数据。 所获得的度量值可以在内部和外部用作基于订户的公司之间的比较,并有助于预测从客户群产生的未来服务收入。 相对较新的是Facebook和Snap等社交媒体公司,尽管它们不是基于订阅者的,但它向投资者报告了ARPU数量。 两家公司在这些衡量标准上的差异可以为较大的估值差异提供解释力。 Facebook在2017年第三季度的每用户平均收入为5.07美元,而Snap的ARPU为1.17美元。
ARPU评论
ARPU是一项长期措施,对管理层和分析人员很有用。 但是,一种常见的批评是它没有提供有关用户群的详细信息。 这仅是宏观水平的措施。 例如,在上面的Facebook示例中,可能有成千上万的用户注册为用户,但很少参与该平台,或者根本不参与。 ARPU的真实数字可能会失真。