目录
- 延长保修是保险
- 概率和利润率
- 风险回报率
- 保修的另一面
- 结论
通过为昂贵的购买提供保护并增加产品原始保修的期限，延长保修已成为许多零售商的常态。 这些保修通常吸引节俭的消费者，对于他们而言，购买诸如电器和电子产品之类的大件商品可能是一个严苛的决定。
当您掏出钱包为家庭健身房购买新的冰箱，大屏幕电视或跑步机时，很难不愿意购买延长保修的销售产品，即使这会增加产品的成本。您的购买额减少了数百美元。 但是这些担保物有所值吗？ 我们将向您展示为什么在大多数情况下，这些担保的好处不会超出提供这些担保的公司的利润率。
重要要点
- 延长保修期适用于承诺修理或更换由于制造商缺陷而损坏的物品的许多电器和电子产品。从消费者的角度来看，很少使用它们，尤其是在蓝光播放器和电视等较小的物品上。 如果您购买信誉良好的品牌产品，则可以肯定地说它会像广告中所述那样工作，并且从统计上讲，不需要延长保修。
延长保修期是保险
延长保修的工作类似于您购买的产品的保险合同，并且可以由产品的制造商或零售商提供，后者将这项服务外包给保险公司。
大多数消费者没有意识到的是，尽管延长保修期的价格对于那些意识到维修价格过高的消费者来说似乎是便宜的，但实际上提供保修的公司已经通过精算分析对其进行了认真考虑。 换句话说，该公司使用概率和统计方法来计算例如您的新冰箱或纯平电视需要维修的可能性。 将这个数字与这些维修费用相比较，以得出公司将就特定项目的保修向消费者收费的价格。 总体而言，提供这些政策的公司希望脱颖而出。
概率和利润率
延长保修期，例如他们声称要保护的产品，被出售给消费者以牟利，并且可以为零售商带来巨额利润。 通常，保修利润将占零售商营业收入的70％，而其所涵盖产品的利润仅为10％。
这意味着您在零售商的延长保修期内每花费1美元，则$ 0.70归零售商，其余的$ 0.30归保险公司。 由于保险公司还希望从该协议中获利，因此很明显，它不必期望支付很多费用。 实际上，当《 消费者报告》 对38, 000名消费者进行调查时，它发现便携式摄录机，炉灶，洗碗机和冰箱在购买后的前三年内仅维修了8％。 由于这些保修几乎不花钱推向市场，而且往往不予收取，因此，它们是零售商提高利润的一种简单方法。
假设您正在市场上购买新的洗衣机和烘干机。 您选择价格为2, 250美元的高端套装。 销售人员为您提供延长的保修，涵盖三年的服务和维修费用，并且如果产品无法修复，则提供更换保修–费用为660美元。 如果您愿意为此保修买单，那是因为您知道，如果您必须自己购买新设备，则新设备的家庭维修费用将迅速增加，如果出现问题，则很容易超过660美元。
风险回报率
权衡风险和报酬的概念是投资的关键原则：承担更多风险会增加投资的可能回报。 保修也是如此。
让我们回到洗衣机和烘干机套件的示例。 在最佳情况下，您将购买设备，降低保修期，并且新购买的产品将不需要在保修期的三年内进行维修。 如果发生这种情况，您可以节省$ 660。 当然，如果您不购买保修，最坏的情况是您的新设备需要在三年内进行维修，并且这些维修的费用超过了您可以购买的$ 660保修。
但是，根据《 消费者报告》 研究的统计数据，您的洗衣机在前三年内有22％的机会需要维修，并且您的干衣机更加可靠，在这种情况下发生故障的可能性只有13％。期。
如果您的电器零售商（及其保险公司）愿意为这些赔率下注，为什么不呢？ 更好的是，与其将钱交给零售商，不如将660美元留在原地，以防您的新购买商品需要维修。 这样，您不仅可以用自己的钱来收取利息，而且如果您战胜了赔率并且您的设备保持应有的运转，那么您也将保持利息。
保修的另一面
制造商和零售商倾向于要求保修，因为它们有利可图，但是您需要自己决定风险是否大于回报。 如果保修使您高枕无忧，那可能值得。 另外，请记住，许多产品都具有标准制造商的保修-免费。 该保修通常适用于产品使用寿命的第一年。 如果您的产品有缺陷，这应该足以覆盖您。 此外，如果您在此初始保修的基础上购买了延长保修，保修也会立即开始，从而迫使您第二次支付已拥有的保修。
另外，请考虑购买产品的更换成本，尤其是在电子产品方面。 随着这些商品的不断改进和价格的不断下降，您的保修最终很容易会花费比在产品出现故障时更换产品更高的成本。
结论
尽管保修似乎是公司向消费者提供的一种客户服务行为，但实际上经过精心计算，保证对提供保修的公司是有利可图的。 在您同意确保下次购买大笔商品时不会出现故障之前，请仔细考虑该产品出现故障的可能性，以及您自己维修或更换该产品要花费多少。 在许多情况下，对您有利的是，您最好的做法是打赌您的电器和电子产品将比您留下的保修期更长。
