eBay Inc.（EBAY）始于1990年代中期，是一种通过以前未知的键入URL的方式让原本没有联系的买卖双方见面的方式。 根据民间传说，创始人兼现任董事长皮埃尔·奥米迪亚（Pierre Omidyar）创建了该网站，以帮助他的女友购买佩斯糖果分配器。 该公司现在正式揭穿了这个传奇，它的创建是为了向这种陌生的，革命性的新买卖方式增加公共关系色彩。 如今，eBay通过其平台上发生的交易以及包括分类广告和s在内的营销服务来创收。
像大多数互联网繁荣的弟兄们，尤其是今天仍然成功开展业务的成功人士一样，eBay既有组织又有收购活动。 在本世纪，它大约每三个月就收购一家公司。 包括后来被出售给微软公司（MSFT）的Skype和StubHub，更不用说Craigslist的四分之一权益了。 但是，易趣最值得一提的收购是2002年对PayPal（PYPL）的收购，该公司以15亿美元的价格收购，并于2015年分拆为自己的公司。这使得这成为两个相关问题的故事。 PayPal将很快公开交易，而分拆将至少（暂时）将eBay从身价680亿美元的巨人手中除名。 实际上，据估计出售将使eBay减半。 PayPal在2014年占合并公司收入的40％。eBay在2015年7月完成了将PayPal剥离成自己公司的计划，并且在2018年初，eBay宣布将利用位于荷兰的初创公司Adyen作为其公司主要付款服务代替PayPal。
截至2018年底，eBay拥有1.79亿活跃买家，其平台上有超过10亿的实时房源。 总商品交易量（GMV）为950亿美元，占该主要Marketplace平台和StubHub的所有已完成交易的总价值。 根据2018年年度报告，这产生了107亿美元的净收入，高于2017年的99亿美元。 截至2019年7月12日，eBay的市值略低于360亿美元。
在eBay上出售的第一批物品之一是激光笔损坏。
eBay的商业模式
eBay是一个在完美时机出现的想法，当时技术已经发展到最终的全球市场变得可行的地步，迎来了一个时代，花砖，灰浆或店面花钱变得越来越可选择性。 请注意，这并不是说eBay没有巨额资本支出。 要使一个市场参与者聚集在一起的站点，需要超过50, 000台服务器，消耗超过20兆瓦的功率，所有这些都隐藏在一个单一的网站的界面后面。 实际上，这不是真的。 该公司经营着数十个站点，其中包括本地化为从瑞典，波兰到香港等不同市场的eBay品牌。
即使在eBay成立后的20年，对eBay的描述也很朴素：在几乎没有任何费用的情况下，买家可以自由交易。 实际上，个人可以在短短几分钟内建立eBay帐户。 一旦激活，一个帐户将允许用户购买，出售，与其他eBay帐户持有人进行交流，并在完成交易后留下反馈。 可以采用多种方式列出要出售的商品，其中最常见的两种是拍卖方式-感兴趣的买家可以出价增加商品价格-一种直接的购买方式，买家可以按固定价格支付绕过拍卖设置。 经常出售的卖家可以建立eBay商店来巩固他们的交易并获得额外的利益。 该公司还出售分类广告。
eBay将其收入分为两类：净交易收入和营销服务以及其他（MS&O）收入。
重要要点
- eBay主要是一个消费者对消费者的电子商务市场，通过交易费用和营销服务来创收.eBay作为互联网时代少有的成功案例之一，拥有超过1.79亿个人用户，该公司在其他方面投入了巨资。公司，并且一次或另一次拥有PayPal，Skype，Craigslist，StubHub等的全部或部分所有权。
易趣的交易业务
希望通过eBay平台销售商品的个人受益于该公司庞大的用户群，其中列出的商品可能会吸引数以千万计的潜在客户。 但是，由于eBay在消费者对消费者的电子商务市场上几乎垄断了市场，因此访问确实要付出一定的代价：上市或交易费用。 该公司向卖家收取费用，以便在成功完成拍卖时根据商品的最终价值列出商品的购买或交易成本。
正如支付了eBay 10％上市费的任何人都可以证明的那样，该市场份额使该公司赚了大笔钱。 2018年，eBay通过其Marketplace平台赚取了74亿美元的交易费。 StubHub交易增加了10亿美元的收入。
eBay的营销服务业务
不过，并非所有eBay的钱都来自上市费。 还是您每次购物都没有注意到每个页面上突出显示的清单？ eBay去年的广告收入为12亿美元。 如果eBay纯粹是一家广告代理商，那它将是美国几十家最大的代理商。 此外，该公司在2018年还产生了10亿美元的分类广告收入。
通过其eBay慈善计划，eBay使客户能够支持全球超过60, 000个非营利组织。
未来的计划
eBay在其2018年度报告中表示，其未来的主要重点之一是在其平台上开发用户体验。 在买方方面，该公司将致力于减少摩擦，增加新的方法来比较价值并寻找独特的库存。 卖方的经验也将发生变化； 卖家将可以使用新工具以及其他数据点。 尽管eBay已经拥有庞大的客户群，但它的目标是继续扩展到未来，特别是鼓励新客户进行首次购买。 最后，改善交付和退货基础设施将使所有客户受益。
超越出价
在市场本身之外，eBay将继续扩展其广告业务以及其支付部门，试图分别将其变成10亿美元和20亿美元的机会。
关键挑战
自eBay首次推出以来，由于电子商务行业发生了迅速而迅速的变化，该公司面临着对其业务模式不断挑战的挑战。 它必须继续适应不断变化的客户口味，新技术和日益激烈的竞争，以保持盈利。 尽管eBay规模可观，但与阿里巴巴，亚马逊和谷歌等其他科技巨头相形见, ，所有这些巨头也都在电子商务方面做出了努力。 因此，对于eBay而言，至关重要的是继续发展其市场优势并培养其用户基础。
经济波动
与其他电子商务业务一样，全球经济的变化可能会影响客户的消费习惯，从而可能对eBay的业务造成负面影响。 持续的贸易战也可能影响eBay，因为跨境贸易是其业务实践的重要组成部分。
