当微软公司(MSFT)在2011年收购Skype时,流行的互联网协议语音(VOIP)应用尚未实现盈利,股东和分析师对微软愿意为收购支付的85亿美元的价格感到担忧。 。 Skype是微软历史上最昂贵的收购,比早先的aQuantive收购高出25亿美元。据《华尔街日报》报道,这家科技巨头的股价在交易完成当天下跌了1.3%。 (另请参阅“ VoIP如何终结电信垄断”。)之后,创始人继续创建Fundera,每个人都想知道微软在想什么。
四年后的今天,随着Skype在2013年的年销售额达到20亿美元,其关注的大部分似乎都没有根据,而其用户基础从全球的1.96亿增长到3亿。 本文将研究Skype赚钱的方式,这种收入来源的可持续性,以及世界上最受欢迎的VOIP软件的未来前景。 (有关收购Skype的更多信息,请参见:Skype能否改变Microsoft?)
收入来源
根据Skype的常见问题解答,Skype主要通过Skype积分或每月订阅来赚钱。 尽管Skype到Skype的通话,视频通话和群组通话是免费的,但发给非用户的通话和短信都需要Skype积分。 这些信用额度使Skype用户可以拨打固定电话,在世界任何地方发送短信或购买Skype号码,以便用户可以使用其Skype帐户从世界任何地方接听电话。
Skype还提供Skype To Go服务,该服务允许通过手机和座机拨打低成本的国际电话。 无论位置在哪里,Skype To Go订户都可以拨打他们购买的本地号码以拨出国际联系方式。 例如,伦敦的Skype用户希望与纽约同事交谈,只需将纽约人添加到他们的Skype To Go联系人列表中。 Skype将发布一个本地号码,伦敦人可以拨打该号码以与美国同行联系。
那么这些服务能为Skype带来多少收益呢? 遗憾的是,微软尚未给出明确的答案:Skype的收入归类为含糊不清的“商业许可”,其中还包括Microsoft服务器产品和CRM软件,但根据Skype部门总经理Skype 2013年的一份声明本财年的收入已接近微软的Sharepoint,后者的收益接近20亿美元。
这些数字可持续吗?
如果上述销售数字正确,自收购以来,Skype的销售额将以58%的复合年增长率增长(从8.6亿美元)。 此外,Skype在2013年宣布 每天 在其网络上进行多达20亿分钟的对话。 微软获利努力的主要进展之一是2015年4月将Skype与其Lync平台进行了整合。新公司的商标为Skype for Business,将采用基于Skype的设计,以简化界面,在全球范围内实现覆盖整个3亿强大的Skype网络以及全套Lync功能。
未来
Skype最近最大的发展是Skype Translator软件,该软件很快将捆绑到Windows PC的现有应用程序中。 该翻译器目前支持英语,西班牙语,意大利语和普通话,将允许其用户通过Skype视频通话或即时消息实时翻译语音。 微软还宣布,Skype将成为新发布的Surface Hub的一项关键功能,Surface Hub是用于办公室应用程序的基于84英寸,4K,Windows 10的触摸屏。 但也许最有趣的是,Skype可以在超神秘,时尚的Hololens上使用,这是一款仍在研发中的耳机,与科幻小说直接相关,可让佩戴者投射全息图。
底线
根据分析公司Ovum于2013年发布的一份报告,预计到2012年至2018年之间,电信业将因VoIP应用(例如Skype)损失总计3860亿美元。 如果微软提供的数字是准确的,那么自2013年以来的两年内,Skype的销售额肯定超过了20亿美元,而85亿美元的赌注似乎正在得到回报。 在发布更多数据之前,我们只能假设Skype通过信用和其他与VOIP相关的服务来赚钱。 但是,随着Skype成为整个Microsoft生态系统的更大组成部分,这种情况可能会在不久的将来改变。