目录
- 从传统到数字
- 智能手机越来越重要
- 智能手机的影响
- 底线
在过去的15年中,广告和营销行业经历了一些快速的变化。 互联网时代的兴起导致消费者的注意力从传统的媒体形式转向更多的数字形式。 尽管通过个人计算机连接到Internet本身是一个巨大的转变,但是随着广告和营销活动的速度和相关性变得越来越重要,智能手机已实现的日益增强的连接性正在引发更加巨大的转变。
从传统媒体到数字媒体形式
早在2004年夏天,“《经济学人》杂志发表了一篇描述广告和营销行业不断变化的性质的文章,称当前时期为“其历史上最令人迷惑的时期之一。”传统的广告和营销形式已不再有效。由于媒体的多样性和新技术的出现,尤其是互联网的出现。
随着人们将更多的时间花在网上购物,娱乐和寻找各种数字信息平台(例如计算机,平板电脑和手机)上,传统的广告和营销形式(例如电视和印刷形式)已经被取代。 但是,这些新的数字平台并不完全等效。
在使用Internet的初期,人们会坐在台式计算机上,登录到Internet(通常通过拨号),上网冲浪一段时间,然后注销并继续其余的工作生活。 现在,登录和注销已成为过去。 如今,人们可以随时随地连接到Internet,而这种普遍存在的连接主要是由智能手机造成的。 (有关更多信息,请参阅: 智能手机革命: 为此提供了 一个ETF 。)
智能手机的重要性越来越高
智能手机的使用正在快速增长,美国人拥有智能手机的比例从2011年的35%增长到64%,而19%的用户在某种程度上依靠智能手机访问互联网并保持联系。 根据eMarketer的数据,去年通过智能手机完成的美国本地搜索查询达到665亿次,首次超过台式计算机的搜索次数达到656亿次。 越来越多的人转向智能手机来完成越来越多的任务。
这些任务包括查找健康信息,在线银行业务,查找房地产清单,获取职位信息,查找政府服务,教育研究,提交职位申请以及获取行车路线。 越来越多的智能手机用户以及使用它们的原因越来越多,这对广告和营销都产生了重大影响。
智能手机的影响
这种向智能手机使用率增加的转变意味着广告商和营销商将不得不朝着以移动设备为中心的方向转变其战略和活动。 例如,没有移动友好型网站的公司可能会失去在Google Inc.(GOOG)网络搜索查询中的宝贵机会,因为Google最近更改了其算法,从而使更多的移动友好型网站优先考虑在移动设备上进行的搜索查询。
对于营销人员和广告商而言,另一个重要的事实是,智能手机不仅是信息的接收者,而且还是信息的发送者。 智能手机已经成为有关个人品味和喜好的巨大信息库。 这意味着广告商和营销商能够在广告和营销活动中更加具体,并能够向不同类型的团体或个人提供更相关的信息。
虽然这意味着消费者现在期望品牌广告的这种相关性增加,但也意味着消费者期望在需要的时间和地点具有相关性。 消费者越来越多地咨询他们的智能手机,以帮助他们做出日常决策。 例如,有69%的智能手机用户在排队或乘地铁时正在寻找旅行的想法,而82%的用户在决定是否站在商店时购买特定产品时会转向手机。 在这些时刻,品牌的速度和相关性对于打造印象会影响潜在消费者的决策过程至关重要。
底线
智能手机的使用将继续增长,并且了解消费者如何以及何时使用它们对于公司的广告和营销活动至关重要。 随着智能手机数据收集和分析技术变得越来越复杂,广告和营销活动的速度和相关性将变得越来越重要。 如果竞争品牌能够在需要的确切时刻向消费者传达相关信息,那么他们将给人留下至关重要的第一印象,而其他品牌将继续努力追赶潮流。