尽管商务智能技术具有多种功能，但是它们的主要功能是支持公司的决策过程，并帮助知识型员工（例如经理和研究分析师）做出更好，更快的决策。
商业智能如何在不同行业中使用
商业智能技术的功能因行业而异。 例如，它们可用于制造用于订单运输和客户支持，用于零售以用于用户定位和配置文件，用于金融和银行服务以进行索赔和风险分析，用于运输以进行车队管理，用于电信以了解客户下车率，以及用于电力使用分析的电力和公用事业。
由技术驱动的商业智能流程涉及各种功能，技术工具，应用程序和方法，可帮助公司收集数据，准备分析，开发和执行数据库查询以及创建报告。 每个功能均用于支持业务决策。
商业智能数据
商业智能中使用的数据可以包括从外部来源收集的历史数据和新数据。 然后，商务智能将获取这些数据，并结合了广泛的数据分析应用程序和功能，例如 临时 分析，查询，企业报告，在线分析处理，数据可视化软件，仪表板和性能记分卡。
总体而言，商业智能是一种数据分析过程，旨在通过帮助公司内的最终用户做出更明智的决策来提高公司相对于竞争对手的绩效。 具有独特和重要功能的商业智能应用程序可以从第三方供应商处单独购买，也可以作为单个商业智能平台的一部分购买。
（有关的阅读，请参阅“商业智能和竞争智能之间有什么区别？”）
