无论是在地方,国家还是全球层面,公司都越来越注重社会责任,无论是捍卫妇女权利,保护环境还是试图消除贫困。 从光学角度来看,具有社会责任感的公司向消费者和股东都投射出更具吸引力的图像,从而对他们的利润产生积极影响。
客户事项
采纳对社会负责的政策对于吸引和留住客户有很长的路要走,这对于公司的长期成功至关重要。 此外,许多人会很乐意为商品支付溢价,因为他们知道一部分利润将用于他们附近和亲爱的社会事业。
如果公司改善当地社区,同样可以见证人流量的增加。 例如,直接向低收入家庭发放贷款的银行往往会看到业务增长。
重要要点
- 成为具有社会责任感的公司可以增强公司的形象并树立品牌。社会责任感使员工能够利用自己掌握的企业资源去做善事;正式的企业社会责任计划可以提高员工士气并提高劳动生产率。
其他主要实践
具有社会责任感的公司除了吸引薪水以外,还倾向于吸引渴望改变世界的员工。 在大型公司中,人有力量,集体员工的努力可以取得实质性的成果,从而提高工作场所的士气并提高生产率。
凭借卓越的品牌形象,面向社区的公司通常也可以在竞争中脱颖而出。 例如,特斯拉公司(TSLA)首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)的尖端电动汽车和绿色汽车产品系列已成功吸引了具有环保意识的消费者。
企业社会责任实例
2010年,可口可乐公司启动了5by20计划,以增强全球妇女的能力,并宣布以下内容:
可口可乐公司的全球承诺是到2020年使公司价值链中的500万女企业家获得经济赋权。
Visa Inc.(V)
通过其“金融共融”计划,Visa开发了创新的方式,可以将数字现金带入世界上不存在金融基础设施或无法使用金融系统的人群,例如许多第三世界国家的居民。 该公司声明:
今天,大约一半的成年人世界生活在非正规经济中,仅以现金交易。 要成为这20亿人口中的一员,就要面对使生活变得危险,昂贵和低效的财务障碍。 普惠金融有助于使人们摆脱贫困,培养生产能力强的公民,促进商机并促进经济增长。
底线
具有社会责任感的公司可以培养积极的品牌知名度,提高客户忠诚度并吸引顶级员工。 这些要素是提高盈利能力和取得长期财务成功的关键。