什么是品牌标识？
品牌识别是品牌的可见元素，例如颜色，设计和徽标，可以在消费者心目中识别和区分该品牌。 品牌标识与品牌形象不同。 前者与品牌背后的意图以及公司进行以下活动的方式相对应—都是为了在消费者心目中树立某种形象：
- 选择其名称设计其徽标使用其产品和促销活动中的颜色，形状和其他视觉元素在其员工中草拟语言培训员工与客户互动
品牌形象是这些努力的成功或失败的实际结果。
品牌识别
了解品牌形象
苹果公司（Apple Inc.）始终在最有效和最受欢迎的品牌的调查中始终名列前茅，因为它成功地给人留下了这样的印象，即其产品既时尚，创新，最先进的状态标志，又非常有用。 苹果的品牌形象和品牌形象紧密结合。
一致的营销和消息传递导致一致的品牌标识，因此也带来一致的销售。
同时，有可能设计出无法转化为正面品牌形象的正面品牌形象。 一些陷阱是众所周知的，传统品牌试图吸引新一代或人口统计学的尝试尤其危险。 一个臭名昭著的例子是百事可乐公司（PepsiCo，Inc.）在2017年发布的一则广告，该广告描绘了一种非特定性的抗议活动，似乎暗示了“黑住事”（Black Lives Matter），该运动抗议警察对有色人种的暴力行为。 正如发言人随后描述的那样，它希望突出的品牌标识是“团结，和平与理解的全球信息”。
取而代之的是，该广告因“平息”黑死病问题而被广泛贬低，正如 《纽约时报》 所说。 广告中的那一刻，当白人女演员将百事可乐交给警察并似乎解决了所有虚构抗议者的不满之时，立即成为备受批评的焦点。 小女儿伯尼丝·金（Bernice King）的马丁·路德·金博士在推特上写道：“如果只有爸爸知道#Pepsi的力量，”并附上了金博士在密西西比州被一名警察推挤的照片。 百事可乐拉了广告并道歉。
百事可乐的销售额似乎并没有直接受到这种影响，但是在某些情况下，品牌形象和品牌形象之间的负差距会影响财务业绩。 这家青少年服装零售商Abercrombie&Fitch曾经一度广受欢迎的品牌与醒目的徽标，劣质产品，广告过度和朴素卑鄙联系在一起，因此遭受了严重的低迷。 该公司拒绝出售尺寸为XL或更大尺寸的女士服装，原因是：“我们以良好的态度和很多朋友来追逐这个有吸引力的全美孩子，”首席执行官说。 “很多人不属于，他们也不属于。”
同样，树立正面的品牌形象可以带来稳定的销售，并使产品推广更加成功。 2015年推出了两种基于订阅的新型音乐流媒体服务，这就是品牌忠诚度优势的一个例子。由于品牌忠诚度，Tidal和Apple Music在其服务的营销和推出方面不得不做出非常不同的选择。 苹果公司是一个拥有非常忠实客户的老品牌，无需投资Tidal用于推广其新服务的以名人为导向的营销方式。
重要要点
- 品牌识别是品牌的可见元素，例如颜色，设计和徽标，它们可以在消费者心目中识别和区分该品牌。树立正面的品牌形象可以带来稳定的销售并使产品推广更加成功。积极而具有凝聚力的品牌形象需要分析公司及其市场，并确定公司的目标，客户和信息。
特别注意事项
品牌识别和价值
一个成功的品牌除了可以为公司节省促销费用外，还可以成为公司最有价值的资产之一。 品牌价值是无形的，难以量化。 尽管如此，通用方法仍会考虑建立一个类似品牌所需的成本，使用该品牌名称的特许权使用费以及相对无品牌企业的现金流量。
例如，耐克公司（Nike，Inc.）拥有世界上最容易识别的徽标之一，即“耐克（swoosh）”。 在 《福布斯 》（ Forbes） 2018年“全球最有价值品牌200强”排名中，耐克品牌排名第18位，估计价值为320亿美元，尽管在一个缺乏品牌认知度的世界中，将耐克的鞋子和服装除掉不会改变一切他们的舒适度或表现。 榜单上的最大品牌是苹果，价值估计为1, 828亿美元。
建立品牌形象是一项跨学科的战略工作，每个要素都需要支持总体信息和业务目标。
建立品牌形象
公司为建立强大，凝聚力和一致的品牌形象而应采取的步骤会有所不同，但对于大多数公司来说，有几点适用：
- 分析公司和市场。 包括整个公司在内的完整的SWOT分析（查看公司的优势，劣势，机会和威胁）是一种行之有效的方法，可以帮助管理人员了解他们的处境，以便他们可以更好地确定目标和实现目标的步骤。 确定关键的业务目标。 品牌标识应有助于实现这些目标。 例如，如果汽车制造商正在追求利基奢侈品市场，则其广告应精心制作以吸引该市场。 它们应出现在潜在客户可能会看到它们的频道和网站上。 识别其客户。 进行调查，召集焦点小组并进行一对一的访谈可以帮助公司确定其消费群体。 确定其想要传达的个性和信息。 公司需要建立一致的看法，而不是试图结合所有可以想到的积极特征：效用，价格可承受性，质量，怀旧，现代性，奢华，特色，品位和等级。 品牌的所有元素，例如复制品，图像，文化典故和配色方案，都应保持一致并传达一致的信息。
建立品牌形象是一项跨学科的战略工作，每个要素都需要支持总体信息和业务目标。 它可以包括公司的名称，徽标和设计； 它的风格和复制的基调； 产品的外观和组成； 当然，还有其在社交媒体上的形象。 苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）着迷于苹果商店浴室标牌上像灰色阴影之类的细节。 尽管可能不必集中精力，但轶事表明，苹果成功的品牌塑造是努力而不是偶然的结果。
品牌识别历史
民族，宗教，行会和纹章的象征可以追溯到几千年前，我们可以将其视为类似于现代品牌。 现代实践可以追溯到工业革命。 但是，当家庭用品开始在工厂生产时，制造商需要一种与竞争对手区分开来的方法。
因此，这些努力从简单的视觉品牌发展到包括吉祥物，叮当声和其他销售与营销技术的。 英国酿酒公司Bass Brewery和食品加工公司Tate&Lyle都声称拥有最古老的商标品牌。 那个时期出现的其他品牌包括桂格燕麦，杰米玛姨妈和可口可乐。
