纽约市的优步与黄色出租车：概述
它们确实有一些相似之处-传统的出租车和Uber都基于时间和距离的组合收取费用。 除票价外，双方还向乘客收取任何桥梁或道路通行费。 但是，Uber和纽约市的出租车之间也存在显着差异。 哪个是纽约市最快最经济的旅程，Uber和Yellow Cab有什么区别？
优步
优步不会区分巡航和走走停停的交通，而出租车会根据速度收取不同的费用。 此外，在需求旺盛的时期，Uber提价，而出租车则有额外的高峰时间费用。 Uber确实在Uber应用程序中提供了票价估算，但由于道路状况可能会在乘车过程中发生变化，因此无法保证最终票价。
如下表所示，Uber在纽约市提供五类服务，每种服务的价格结构都不同。
|
类型 |
描述 |
基本票价 |
$ /分钟+ $ /英里 |
最低票价 |
|
uberX |
普通人或专业司机； 普通车 |
$ 2.55 |
每分钟$ 0.35 +每英里$ 1.75 |
$ 7.00 |
|
uberXL |
普通人或专业司机； 普通越野车 |
$ 3.85 |
每分钟$ 0.50 +每英里$ 2.85 |
$ 10.50 |
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优步黑 |
专业司机； 高档车 |
$ 7.00 |
每分钟$ 0.65 +每英里$ 3.75 |
$ 15.00 |
|
优步SUV |
专业司机； 高档SUV |
$ 14.00 |
每分钟$ 0.80 +每英里$ 4.50 |
$ 25.00 |
|
超级 |
通过Uber应用请求黄色出租车 |
$ 2.50 |
在慢速交通或停车时，每1/5英里$ 0.50或每60秒$ 0.50 |
$ 2.50 |
可能很难理解这些定价结构在现实生活中是如何工作的，因此这里有一个示例：
对于5英里10分钟的行程，每小时要走25英里，uberX的基本费用为$ 2.55美元，加上10分钟的费用为$ 3.50，再加上里程的$ 10.75，总计为$ 16.80。 现在，您可以根据需要在Uber上添加提示。
优步（Uber）有一种叫“激增定价”的东西，它是指在车手需求旺盛的时期加价。 高峰期定价可以在高峰时段，自然灾害期间或星期六下午的随机请求高峰期间生效。 Uber声称，这些提价旨在鼓励更多Uber司机上路，并且当供需平衡时，价格会恢复正常，这是资本主义的最好状态。 优步应用程序会在用户要求乘车时通知用户价格激增。
机场票价
优步曾经在曼哈顿和肯尼迪之间提供60美元的统一费率，但放弃了这一选择。 现在根据时间和距离来计算费率。
付款和小费
您必须先将该应用程序下载到智能手机上，然后将信用卡或PayPal帐户注册到您的Uber帐户，然后才能呼叫Uber。 旅程结束后，Uber会自动向您的帐户收费。 乘坐出租车时，您可以使用现金，信用卡或手机上的付款应用（例如Apple Pay）进行付款。
每个服务的小费也不同。 评分完成后，Uber允许骑手在应用程序上给驾驶员小费。 乘车完成后，您有30天的时间给小费。 对于uberTaxi或uberT服务（使用Uber应用程序呼叫黄色出租车），会自动将20％的默认小费添加到计价票价中。 使用uberT的乘客也可以访问uber.com来设置其他默认小费百分比。
车辆类型
Uber的车辆从uberX级的本田雅阁等标准消费类汽车到UberSUV下的全黑凯迪拉克Escalades等高档汽车不等。 优步（Uber）的政策是，所有汽车必须为2008年或之后的车型，并且必须易于进出（因此，请勿使用皮卡车或紧凑型汽车）。
搭便车
只能通过最新的智能手机访问Uber。 如果您没有智能手机，或者您的智能手机不是最新的，或者您忘记了手机，则将无法使用Uber。 纽约市的法规禁止为私人乘车服务（也称为制服服务）提供街头冰雹。
客户服务
由于乘客会通过该应用程序请求所有Uber游乐设施，因此无需在大街上等候，也不会在恶劣天气下陷入困境以试图称赞游乐设施。 您也不会发现自己深夜独自站在空荡荡的街道上试图搭出租车。 该应用程序可让用户知道驾驶员何时到达，以便乘客可以在室内等候。 uberT也是如此。
Uber积极寻求并审查乘客对驾驶员的反馈。 每次乘车后，Uber都会要求乘客通过该应用对驾驶员进行评分并添加评论。 优步将停止使用获得太多低分的司机。 Uber驾驶员还会对乘客进行评分，乘客必须联系Uber或要求驾驶员找出分数。 一些驾驶员回避分数低的乘客。 Uber可能会临时禁止乘客进行不当或不安全行为，并永久拒绝向那些具有侵略性，暴力或不尊重行为的乘客提供服务。
黄色出租车
同一条5英里10分钟的路程，一辆出租车每小时行驶25英里，则基本费用为$ 2.50加上25个单位，每个$ 0.50或$ 12.50，总计$ 15.00。 通常会向驾驶员收取10％到20％的小费。 这会使出租车费增加3美元，总计18美元。
在此示例中，每次乘车的成本是接近的。 在其他情况下，哪个选项更便宜取决于流量。 当莎拉·西尔弗斯坦（Sara Silverstein）为 Business Insider 进行数学运算时，她发现在纽约市，如果车流量低于20 MPH，出租车的价格会更低。 在其他情况下，Uber便宜一些，除非它收取高价机票。
出租车没有高价定价，但是当需求超过供应时，骑手可能不得不等待更长的时间。 出租车的确会在周一至周五的晚上（8:00 pm至6:00 am）加收$ 0.50的附加费，在高峰时段（4:00 pm至8:00 pm）加收$ 1的附加费。 如果Uber的激增定价有效，那么如果您能乘坐出租车，您可能会少花很多钱。 激增的价格至少会使您的正常票价翻倍，Uber报告称，向客户收取的费用高达每英里39美元。 纽约市议员于2015年1月提出了一项法案，提议将激增价格限制为正常价格的两倍。
在一个陌生的城市乘坐出租车可能会令人不安。 您不知道这次旅行要花多少钱，或者驾驶员是否选择了最直接的路线。 在纽约市，出租车司机无法获得出租车费用的预先估算。 纽约市出租车和豪华轿车委员会的官方立场是：“不可能预先计算票价，因为电表费率取决于交通，建筑，天气和到达目的地的路线。”
机场票价
黄色出租车规定了往返纽瓦克国际机场和约翰·肯尼迪国际机场的票价。 对于从纽瓦克国际机场到纽约市的旅行，价格为常规的按里程计费，另加17.50美元的附加费和通行费。 约翰·肯尼迪国际机场和曼哈顿之间的来回车票，单程票价为52美元，另加过路费。 定期计费的票价适用于往返拉瓜迪亚国际机场的所有行程。
付款和小费
纽约出租车司机必须接受万事达卡，维萨卡，发现卡和美国运通信用卡以及万事达卡和维萨借记卡，且无最低票价要求。 乘客可以通过读卡器刷卡来支付乘车费用，并可以在后座的监视器上查看交易详细信息。 乘客必须签署超过25美元的卡交易记录。 Uber的收据会通过电子邮件发送给乘客，并可通过该应用程序获取。
出租车司机会给小费。 您可以将小费添加到您的信用卡中或以现金支付。 大多数使用信用卡小费支付20％的车手，这可能与刷卡机提供的自动小费选项有关：20％，25％和30％。 您总是可以计算出自己的小费或因服务质量差而拒绝小费。
车辆类型
根据车辆型号，出租车可容纳四到五名乘客。 较老的出租车最常用的车型是福特维多利亚皇冠酒店。 2013年，日产NV200厢式货车成为新出租车的官方车型。 除曼哈顿以外的其他地区的出租车为绿色外，所有出租车均涂成黄色。 如果您想乘坐更豪华的车，则需要致电传统私家车服务或使用Uber。
搭便车
黄色出租车在纽约市的任何地方都可以接受街头冰雹。 您还可以通过uberT安排黄色出租车（通过Uber应用调用黄色出租车）。 在某些街道以北的曼哈顿外城区和曼哈顿部分地区运营的Green Boro出租车可以在街道上预先安排或欢呼。
客户服务
如果您在乘车过程中经历不好，该怎么办？ 纽约市出租车和豪华轿车委员会在驾驶室内张贴了驾驶员的权利法案，驾驶员和出租车所有者必须遵守。 如果您要投诉，纽约市TLC会引导乘客致电311或通过此表格在线进行投诉。
要对出租车行驶不佳提出投诉，乘客应首先从驾驶员那里收到一张收据，上面显示了出租车独特的四字符徽章编号。 您也可以从出租车的车牌，车顶或隔断后面的车内获取徽章编号。 然后，您可以通过NYC出租车和豪华轿车委员会网站在线提出投诉。 如果驾驶员认罪，他们将支付罚款并结案。 如果驾驶员不认罪，将举行听证会，要求您通过电话或亲自出庭作证。
如果您在驾驶室里放东西怎么办？ 再次，您需要勋章编号才能向纽约出租车和豪华轿车委员会报告，以帮助您追踪自己的物品。 如果您在Uber中留了东西，则可以打开Uber应用程序，然后单击指向您的电子收据的链接，以找到并联系驾驶员。
重要要点
- 传统的出租车和Uber都基于时间和距离收费。 出租车没有高价服务，但是当需求超过供应时，骑手可能不得不等待更长的时间.Uber不会区分巡航和停走交通，而出租车则根据速度收取不同的费用。
编者注 ：先前发布的文章中包含不准确和过时的信息。 此外，它对Investopedia不支持的出租车和Uber驾驶员做出了虚假和不敏感的描述。 我们很遗憾，在最近更新本文时错过了这些问题，但是我们已经对其进行了更正，对于上述言论和疏忽，我们深表歉意。
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