2017年秋天披露的Equifax数据泄露事件暴露了近1.43亿美国人的个人数据,包括社会安全号码,出生日期,信用卡号和其他详细信息。 这使得所有受影响的人都容易滥用这些数据,包括从虚假信贷购买到退税偷盗等。 如果您是身份盗用的受害者,则需要立即采取行动。 这样,您可以最大程度地减少小偷造成进一步损失的机会,并且可以最大程度地降低财务责任。 如果您的个人信息或身份被盗,我们将向您展示您可以做什么以及与谁联系–在尽可能多的地方保护自己。
要了解您的个人详细信息是否遭到破坏,请在此处查看Equifax网站。 一旦知道自己被黑客入侵,就需要进入破坏控制模式。
信用卡可能会限制您的责任
根据消费者金融保护局(CFPB)的说法,“如果在未报告使用卡的情况下对卡进行了未经授权的使用,则您欠卡的款项最多为$ 50。如果有人通过以下方式对卡进行未经授权的费用,您将不承担任何责任:您的信用卡帐号。许多持卡人协议说,在上述任何一种情况下,您都不承担任何费用。如果您自己没有丢失信用卡,但您的帐号被盗,则对于未经授权的使用不承担任何责任。”
报告欺诈
报告盗窃和欺诈性使用您的身份是收回身份的斗争的第一步。 根据罪犯采取的行动,您需要采取的步骤会有所不同,但是下面我们将介绍通常需要联系身份盗用受害者的实体。
信用报告机构
主要的信用报告机构(Equifax,Experian和TransUnion)的整个部门致力于解决欺诈问题。 从理论上讲,如果您与某人联系,则会提醒所有他们,但您可能需要单独联系他们,以便确定。 要求代理机构以欺诈警报标记您的报告,该欺诈警报告诉公司不要向以您的名义提出申请的任何人提供信用。 您可以请求两种类型的欺诈警报:初始警报和扩展警报。 初始警报将在您的信用报告中保留90天,而扩展警报将在您的信用报告中保留7年(要请求扩展警报,您需要提供身份盗用报告)。
欺诈警报是迈出的良好第一步,当您提交欺诈警报时,您将有权获得信用报告的免费副本。 索取报告并检查是否有差异。 当您通知信用报告机构以您的名义进行的欺诈活动时,警报将通知代理商以保护您的信用等级不受损害。 但是请记住,信用报告机构没有法律义务遵守欺诈警报。
债权人
联系受欺诈影响的所有债权人。 如果您的信用卡已被使用,请取消它们并开设新帐户。 要求将帐户标记为“应消费者要求关闭”。 如果已经以您的名义开设了新帐户,请关闭它们,不支付任何费用,而是与债权人一起报告并解决问题。 问题解决后,请债权人书面确认。
警察
请与您当地的警察部门联系并提交警察报告。 您可能还需要在发生盗窃的位置提交报告。
收债公司
如果收债公司就您未发生的债务与您联系,请告知该机构您是身份盗用的受害者。 索取有关已雇用收债公司的债权人的联系信息,并直接与债权人联系。
社会保障局
如果您的社会安全号码被滥用,请联系社会安全总署。 如果您要决定是否更改您的社会保险号,请记住,将您的身份与原始签发的号码分开是非常困难的。
检查发行人/代理商
如果您怀疑支票被盗,请立即与您的银行联系,并关闭您的帐户。 另外,请与主要的支票验证公司联系(Certegy请致电1-800-437-5120,Telecheck请致电1-800-710-9898)。
如果您的身份被盗,请联系SCAN(跟踪不良支票的国家数据库); 也许可以让您知道是否用您的名字写了支票。 您还应该联系Chex Systems,并索取一份消费者报告副本,其中列出了以您的名字开立的支票账户。
ATM卡发行商
联系发卡行并取消您的卡。 重新建立卡后,请选择过去从未使用过的唯一密码。
电话/公用事业服务提供商/代理商
驾照
美国受托人
如果身份盗窃者以您的名义申请破产,请与申请破产地区的司法部的美国受托人联系。 但是,您可能需要律师的协助才能使您从虚假破产中恢复过来。
收回并保护您的身份
收回您的身份是一项艰巨,耗时且可能昂贵的任务。 解决了因身份盗用导致的问题后,您需要保持警惕。 仅仅因为您的身份被盗一次并不意味着它不会再次发生。 定期索取信用报告的副本并仔细检查,以监控您的身份。 由于存在身份盗窃这样一个复杂的问题,因此,为保护自己而做出的积极努力远比犯罪后采取的补救措施容易得多。