自1984年成立以来,联想集团有限公司(OTCMKTS:LNVGY)迅速崛起,成为全球最大的技术公司之一。 ,我们来看看中国最成功的公司之一的战略模型。
重要要点
- 联想是一家设计,制造和销售个人计算机,平板电脑,智能手机,智能电视,工作站和服务器的中国技术公司。联想是全球最大的PC供应商,在2019年第三季度的市场份额为24.7%,联想在个人电脑市场上的竞争对手比其在个人电脑市场上的竞争对手具有令人印象深刻的竞争优势,包括庞大的分销网络和扩展在新兴市场中的业务的能力。联想进入新市场并增加销售。联想在平板电脑和智能手机销售方面的市场份额落后于其竞争对手。
“保护与攻击”
联想近年来的发展的核心是一项被称为“保护和攻击”的战略,该战略由首席执行官杨元庆提出。 顾名思义,该策略结合了防御和进攻要素。 在防御上,联想力求在中国取得成功,目前在联想中,联想已成为中国(和全球)最大的个人电脑销售商的主导地位。 令人反感的是,联想力求通过利用收购资产并扩大向新兴市场的销售来实现国际增长。
在执行此策略时,联想使用了两个相互关联的业务模型,被联想高管称为“交易”和“关系”业务模型。 交易模型强调直接(通过在线和实体联想店面)向零售消费者和中小企业的销售,以及通过分销商和零售商的间接销售。
关系模型针对企业客户,例如教育和政府机构以及大型企业。 通过这种模式进行的销售的特点是,联想员工提供了更高程度的个性化服务,并且通过内部销售代表和业务合作伙伴的结合来执行。
保护:联想在中国的竞争“护城河”
正如沃伦•巴菲特(Warren Buffett)著名地指出的那样,最持久的成功业务是那些拥有经济“护城河”的公司,以保护其利润免受竞争对手的侵害。 至少从表面上看,联想在中国有很多这样的护城河。
联想在中国享有的最令人印象深刻的优势也许是其庞大的分销渠道网络。 联想在其中国分销网络中拥有数千个销售点,其中大部分是联想产品的独家分销商。
该网络的优势不仅限于规模。 作为在中国出生的公司,联想在当地的专业知识使其比非中国竞争对手更具优势。 一个很好的例子:联想的“婚礼计算机”,一种低成本的产品,上面装饰着红色(在中国代表一种幸运的颜色),并用汉字装饰着“幸福”字样。该产品体现的本地见解广受欢迎。在中国农村消费者中,有迹象表明,外国竞争者可能难以在中国消费者的心中抢走联想。
联想高管已明确表示,保护在中国的这些竞争优势是头等战略要务。 但是他们也清楚地表明,他们的野心并没有就此结束。
攻击:新兴市场和世界舞台
对于大多数公司而言,成为中国市场领导者将是雄心勃勃的。 但是,对于联想而言,这只是他们梦想的开始。 他们已经确立了自己在中国个人电脑市场的领导地位的地位,从那时起就致力于扩大在印度,俄罗斯和巴西等新兴市场的影响力。
这种策略并非没有牺牲。 最初,这些扩张通常会在公司投资建立目标市场的销售渠道时造成经营亏损。 但是,在这个非赢利的时期要牢记一个明确的目标:一旦获得两位数的市场份额,联想的政策就是将他们的优先重点转向持续增长和盈利能力的平衡。
从理论上讲,联想的长期目标是重建在每个扩展市场中在中国享有的主导地位。 但是实际上,这说起来容易做起来难。 联想的高管们深知,他们经营的多元化市场(包括美洲,欧洲,非洲,中东和亚洲)每个都有独特的消费者喜好,竞争格局和监管制度。
联想使用收购和合作伙伴关系
仅复制有助于联想在中国成功的因素并将其出口到世界各地,就不可能在其他市场取得成功。 相反,联想寻求通过收购来利用竞争对手的本地专业知识。
联想拥有谈判战略收购和合作伙伴关系的历史。 2014年10月,联想完成了从Google Inc.(GOOGL)收购摩托罗拉移动的业务。 收购完成前几个月,联想在一次投资者电话会议中,将摩托罗拉的“与北美和拉丁美洲零售商和运营商的牢固关系”作为收购的主要优势之一。
2017年11月,联想宣布购买富士通PC部门51%的股份。 该交易是联想,富士通和日本开发银行之间合资企业的一部分。 该合资企业的目标是推动面向全球PC市场的客户端计算设备(CCD)的开发和制造增长。
从PC到PC +
尽管联想的崛起主要取决于个人电脑市场,但近年来,它已朝着更加多样化的收入来源发展。 该运动的背后是首席执行官杨元庆的信念,即个人计算机正朝着他所谓的“个人计算机+时代”发展,在个人计算机中,个人计算机作为连接诸如平板电脑,智能手机和智能电视等互连设备网络的中央集线器而存在。 在这种愿景中隐含着一种愿望,即引导联想从传统PC的全球领导者到跨“ PC +”设备系列的世界领导者。
尽管公司致力于多元化,但要在智能手机和平板电脑市场上赢得其主要竞争对手的巨大市场份额,还有很长的路要走。
截至2019年第二季度,联想在全球智能手机市场份额中排名第九,仅占总销售额的3%。 三星以21%的市场份额排名第一,其次是华为和苹果,分别为16%和10%。 在2019年第三季度,联想在平板电脑销量中排名第五,市场份额为6.3%,远远落后于苹果,后者在平板电脑市场中占据了31.4%的市场份额。
底线
如果联想的“保护和攻击”策略取得成功,则该公司将需要继续捍卫其在中国和全球PC市场的领导地位,同时扩大在新兴市场以及智能手机和平板电脑等“ PC +”产品类别中的立足点。 尽管联想战略的长期潜力仍有待观察,但几乎没有人可以否认联想近年来取得了长足的进步。