什么是微营销?
微型营销是一种广告方法,通常针对利基市场中的特定人群。 通过微型营销,产品或服务可以直接销售给目标客户群。
为了利用微营销技术,公司必须根据特定特征(例如性别或职务,年龄范围或地理位置)来狭窄地定义受众,然后针对该特定群体创建广告系列。 由于定制和缺乏规模经济,它可能是比其他营销方法更昂贵的技术。
了解微营销
营销对于在竞争环境中运营的企业至关重要。 作为一种策略,公司使用营销来增加其销售,客户群,品牌知名度,并最终增加利润。
任何企业的长期实力都取决于其营销活动的成功程度。 无论公司提供一种产品还是101种产品,它都必须确定其目标市场才能开展有效的营销活动。 过去,公司通过电视或广播广告进行大规模的营销活动,以期引起目标市场消费者的关注。 如今,企业能够为目标群体中的每个人提供更多个性化的营销方案,而不是立即吸引大量受众。
在1990年代,由于个人计算机的蓬勃发展,微分段营销变得更加普遍,这意味着更容易将分段和信息分发给客户。 随着技术的不断进步,向人群的各个部分提供高度定制化的产品变得更加容易。 微营销策略对任何规模的公司都是有用的。 大型公司在其客户群中创建特定的细分市场,而广告预算较小的小型公司则倾向于通过个性化他们的营销流程来为消费者提供针对性的产品和促销。
微行销的运作方式
微型营销有不同的方法。 例如,企业可以通过专门为其忠实的客户群提供促销活动来决定运行微营销计划; 为不高兴或迷路的消费者提供特别优惠; 为有独特需求的消费者量身定制产品; 向特定城镇或地区的居民销售商品和服务; 或提供具有特定职位或职业名称的目标消费者产品。
微型营销的挑战在于实施成本高和缺乏规模经济。 使用这种营销策略的公司通常会为每个目标消费者花费更多的钱,并且定制多个以吸引许多小群体的消费者比制作针对大众的少数营销广告要昂贵得多。 同样,由于无法扩大规模,微型营销的运营成本可能很高。
微型营销不同于宏观营销,后者是一种旨在针对公司产品或服务的最大消费者群的策略。 通过宏观营销,企业试图衡量其商品或服务的目标市场的规模,然后着手研究如何向这一类消费者提供其产品。
微行销范例
成功进行微营销活动的公司包括宝洁(PG)和优步(Uber)。
宝洁推出“潘婷轻松自然洗发露和护发素”产品系列时,就针对非裔美国女性开展了独特的营销活动。 当Uber试图扩大其地理覆盖范围时,它使用来自社交媒体平台的大数据来了解有关其想要进入的每个城市的具体交通问题的更多信息。 结果是通过量身定制的促销活动和推荐福利,公司客户群的增长。
特别注意事项
微型营销人员使用包括大数据在内的紧急创新扩展来捕获来自移动设备和电子商务平台的数据。 根据各种区别对捕获的数据进行排序,包括人口统计,地理(IP地址),站点或品牌偏好或消费习惯,以跟踪消费者正在查看或购买的产品类型。 通过此过程,网站可以将相关产品与数字消费者匹配。
通过针对定义明确的细分受众群执行量身定制的营销计划,微营销可以吸引目标受众采取行动,例如购买商品或服务。 微市场营销的最终目标是使产品与消费者的追踪偏好相匹配,以便从客户满意度中为公司创造利润。
重要要点
- 微型营销是一种广告策略,可让公司针对特定产品或服务的小众群体。 借助微型营销,公司可以通过特定特征(例如性别,职务或年龄范围)来定义受众群体,然后针对该特定群体创建广告系列。 公司在微型营销中的最终目标是与目标消费者群体进行交流,并让他们采取行动,例如购买商品或服务。