什么是社会商务？
社交商务是将社交网站（例如Facebook，Instagram和Twitter）用作促销和销售产品与服务的工具。 社交商务活动的成功取决于消费者通过转推，喜欢和分享与公司营销互动的程度。
重要要点
- 社交商务通过网络网站推广产品和服务。转推，喜欢和分享的数量是社交商务活动成功的衡量标准。社交商务还通过提供专家产品咨询和支持来寻求在线购物者的参与。
了解社会商务
社交商务专业人员创建并发布消息和交互功能，以促进在线销售和其他电子商务计划。 社交商务采用的一些营销策略包括：
- 邀请用户对产品样式或选择进行投票提供个性化的购买者选择应用醒目的大型图形来吸引观众点击使用视频从多个角度显示正在使用的产品鼓励用户提交照片，评论和反馈使用产品线的名人代言直接链接到结帐或购物车向在其供稿上共享产品的用户提供促销或赠品
社交商务鼓励使用社交购物工具，例如论坛和社区，供买卖双方在此讨论他们的在线购物体验并比较注释。
社会商务如何开始
姚忠在《 社会商业：一种新的电子商务》 一文中说，在线消费者营销促销的概念最早出现在2005年11月的Yahoo! Internet上。 该网站宣传了他们的“ Shoposphere选择清单”，突出显示了最受欢迎的产品。
通过提供可靠的建议和在线专家对他们的购买的支持，社交商务的概念通过努力吸引在线购物者而得到进一步发展。
营销博客作者Jeff Bullas将以下四个品牌确定为业内最佳品牌之一：
- Nordstrom在网络上流行的商店商品上贴上“受欢迎”标签。.Lolly Wolly Doodle，一个时尚品牌，允许追随者在其Facebook页面上设计和订购自己的衣服。星巴克（Starbucks）向在Foursquare上解锁Mayor徽章的顾客奖励积分。
社交商务不同于社交购物。 社交购物是在线购物者之间的网络协作，而社交商务是在线供应商的协作。 诸如Facebook和Instagram之类的社交网络的普及使供应商能够展示其产品并迅速响应以买家为主导的趋势和时尚。
现实世界中的社交商务
社交商务是在线营销领域中一个不断发展变化的领域，它与社交媒体和在线购物的增长紧密结合。 与时尚和购物相关的博客使用社交商务和媒体来吸引购物者在线购买链接的商品。 例如，许多流行的时尚博客都有Instagram帐户，允许关注者喜欢，共享和评论所提供的产品。 带标签的商品经常直接链接到商店的购物车或退房柜台。
