什么是社会经营许可证(SLO)?
运营社会许可证(SLO)或简称为社会许可证,是指其雇员,利益相关者和公众不断接受公司或行业的标准业务惯例和操作程序。 社会许可的概念与可持续性和三重底线概念密切相关。
重要要点
- 社会经营许可证(SLO)或简称为社会许可证,是指公司,行业的员工,利益相关者和公众不断接受公司或行业的标准商业惯例和操作程序。社会经营许可证的建立和维护缓慢随着时间的流逝,随着公司的行为与公司运营所在的社区以及其他利益相关者建立信任,为了保护和建立社会许可证,鼓励公司先做正确的事,然后再看做正确的事。
随着公司的行为与公司运营所在的社区以及其他利益相关者建立信任,随着时间的推移,社会运营许可证的创建和维护会逐渐缓慢。 公司必须被视为负责任的运营,照顾员工和环境,并成为良好的企业公民。 当确实发生问题时,公司必须迅速采取行动解决问题,否则经营的社会许可证将面临危险。
了解社会经营许可证(SLO)
社会经营许可证(SLO)难以定义且无法衡量。 公司和行业通常仅在为时已晚时才采用此概念。 诸如BP的Deepwater Horizon溢油之类的备受关注的灾难是公司和整个行业的社会许可证的噩梦,但即使是较小的问题也会产生影响。 首席执行官的不公开言论会威胁到公司的社会执照,而这些失传往往最终被公司制止并谴责了肇事者。
不断增加的社会许可经营标准
随着时间的流逝,公司期望遵循的标准不断提高。 许多国家都禁止使用100年前不常见的事情,例如童工和不安全的工作条件。 25年前不常见的事情,例如全男性高管和董事会成员,歧视性的聘用做法以及将工作外包给没有相对劳工法规的地区,现在正在接受审查,并且可能正在走出去。 随着时间的流逝,这些变化似乎是常识—当然,烟草广告不应该针对孩子,而精炼厂不应该将废物泵入溪流。 但是,这些现在禁忌的行动曾经被认为是明智的商业策略。
为了保护和建立社会许可证,鼓励公司先做正确的事,然后再看做正确的事。 这意味着要以批判的眼光评估和重新评估供应链,废物管理,人力资源管理以及企业的所有其他方面。 高管们不得不问自己同样的问题,就像他们想象会激怒媒体那样。 我们应该从成本最低的供应商那里购买吗? 我们对他们的运作了解多少? 我们是否会陷入2013年孟加拉国工厂倒闭的困境? 我们是否公平对待自己的员工?
从成本削减的角度看,在五到十年前有意义的事情如果长期危害公司的社会执照,可能会使公司付出更多的代价。