什么是无效交易?
无效交易是指在通过消费者的借记卡或信用卡帐户结算之前,商户或供应商取消的交易。
尽管一笔交易可能无效,但它不会出现在客户的对帐单上。 当客户在线检查其帐户时,它可能显示为待处理交易。
重要要点
- 无效交易是指通过消费者的借记卡或信用卡帐户结算之前被取消的交易。 当交易作废时,它会在短时间内显示为客户帐户中的待处理交易。无效交易与退款不同,退款是在交易通过客户帐户清算后发出的错误收费,收费不正确的商品和欺诈性购买行为最有可能被撤销。
了解无效交易
交易发生时,商人刷客户的借记卡或信用卡。 如果客户帐户中有足够的资金,则终端会授权交易。 但是交易尚未完全解决,因为必须将付款从客户的帐户中释放给商家。
如果交易存在问题,即使尚未解决,也可以将其作废。 由于交易正在处理中,并且尚未结清客户的帐户,因此可以防止交易进行。
为了使交易无效,客户必须联系商家并要求撤回交易。 一旦作废,该交易将作为未决交易显示在客户的帐户上,该交易将在一定时间后消失。
暂停可能会持续24小时到几天,这给客户带来了不便,因为他或她将无法在这段时间内取款。
无效交易通常与原始交易在同一天进行。
特别注意事项
违规购买
如果立即发现错误,可以通过使交易无效来纠正错误。 例如,买家可能发现他们被错误地收取了费用。 一位刚刚从杂货店付款的客户拿起了她的行李,发现收银员不小心将一些下一位客户的商品包括在购物中。 收银员可以使交易无效,重新扫描正确的物品并向客户收取正确的金额。
一些商人可能会允许一定时间范围内取消购买。 电子商务商人通常会发生这种情况。 买家通常可以选择在24小时内取消在线购买。 如果取消了购买,则卖方将使交易无效,并且不向买方收取购买费用。
防止欺诈交易
欺诈性指控也可以作废。 发卡公司提供欺诈检测服务以标记欺诈交易。
大多数公司将这些交易搁置。 客户可以验证交易是否与公司欺诈,这将立即使交易无效。 如果无法联系到客户进行验证,许多卡公司会在可疑交易结算之前自动使其无效,以确保客户的安全性。
因为退款是在钱已经通过客户的帐户转给商人之后发出的,所以该过程比无效交易花费的时间更长。
无效交易与退款
无效交易与退款不同。 如果交易无效,则实际上不会从客户的借记卡或信用卡公司向商户转移任何资金。 但是,在交易结算且客户已支付商品或服务费用后,才会退款。
一些商家和信用卡处理系统实际上可能会立即结算交易。 当交易立即结算时,卖方必须发出退款,而不是使交易无效。
与无效交易不同,退款可能需要更长的时间传递到客户的帐户。 有些退款可能需要48小时才能反映在客户的帐户上,而其他退款则可能需要30天之久。