根据FBI和司法部的说法,网络犯罪在美国企业中呈上升趋势,并为此付出了沉重的代价。 网络犯罪包括许多旨在破坏公司计算机安全性的欺诈行为。
电子闯入的目的可能是窃取企业或其客户的财务信息,拒绝向公司网站提供服务或安装病毒以监视将来的公司在线活动。
教程:投资骗局
所有在线运营的企业都必须以一种或另一种方式应对网络犯罪。 2005年的国家计算机安全调查(NCSS)发现,接受调查的企业中有67%发现了至少一种形式的网络犯罪。 打击网络犯罪非常昂贵,并且必须随着新的威胁和方法的出现而不断发展。 以下示例是网络犯罪影响公司及其客户的三种方式。
保护成本
想要保护自己免受在线小偷侵害的公司,必须掏出钱包来做到这一点。 确定风险,建立新的和更安全的操作程序以及购买防护性软件和硬件会产生成本。 对于业务复杂或敏感的企业,这通常涉及聘请网络安全顾问来开发定制的解决方案。
保护的前期成本不仅昂贵,而且必须定期测试和监视系统,以确保它们仍然能够有效抵御新兴的网络攻击。 这些成本通常通过商品和服务的较高价格转移给客户。
销售损失
网络犯罪不再仅仅针对盗贼。 过去几年中出现了一种新的亚文化:网络激进主义者。 这些是示威者的在线等效物,他们将自己链接到建筑物或树木。 他们的目的是关闭公司的在线运营,以发送有关公司业务实践的消息。 在过去的两年中,像PayPal和MasterCard这样的大公司受到了这种攻击。
2010年12月,贝宝(PayPal)网站遭到数十名自称属于该组织“匿名者”的人的攻击。 他们试图对PayPal停止对WikiLeaks的支付服务进行报复,以进行拒绝服务攻击。 十多名黑客因该罪行被捕。
虽然PayPal并未完全关闭,但其他许多企业却不太幸运。 拒绝服务攻击会导致销售量减少,因为客户无法访问公司的在线商店。 如果某些客户决定不再与容易受到攻击的公司开展业务,则从长远来看,这甚至可能导致收入减少。
改变经商方式
网络犯罪不仅会以财务方式影响企业。 公司必须重新考虑如何收集和存储信息,以确保敏感信息不会受到攻击。 许多公司已停止存储客户的财务和个人信息,例如信用卡号,社会保险号和生日。
一些公司出于担心无法充分防范网络盗窃的考虑而关闭了其在线商店。 客户还更想知道他们所处理的业务如何处理安全问题,并且他们更有可能光顾那些事先已经明确表示已安装保护措施的业务。 (要了解更多信息,请阅读 身份盗用 。)
底线
对于饱受网络犯罪困扰的企业或与之作斗争的企业,看不到任何救济。 保护企业免遭入侵的代价很高,并且可能影响公司与其客户之间的关系。 随着网络犯罪变得越来越复杂,企业将必须保持领先地位。 (有关其他阅读,请参阅如何避免在线欺诈。)