什么是可接受的质量水平(AQL)?
可接受的质量极限(AQL)是一种应用于产品的度量,在ISO 2859-1中定义为“最差的质量水平”。AQL告诉您在随机抽样质量检查中可以接受多少次有缺陷的组件。 它通常表示为缺陷数量相对于总数的百分比或比率。
产品的AQL可能因行业而异。 例如,医疗产品具有严格的AQL,因为有缺陷的产品会危害健康。
可接受质量水平(AQL)的工作方式
样本中的商品将进行随机测试,如果次品的数量低于预定数量,则表示该产品符合可接受的质量水平(AQL)。 如果对于特定的商品抽样没有达到可接受的质量水平(AQL),则制造商将在生产过程中检查各种参数,以确定造成缺陷的区域。
例如,假设生产运行中的AQL为1%。 此百分比意味着有缺陷的批次中不超过1%。 如果一个生产运行由1000种产品组成,那么只有10种产品可能是有缺陷的。 如果11种产品有缺陷,则将整个批次报废。 这个11个或更多缺陷产品的数字被称为不合格品质量限制(RQL)。
对于寻求六西格码质量控制级别503的公司来说,AQL是一项重要的统计数据,这是由Motorola,Inc在1986年开发的质量控制方法。AQL也被称为可接受的质量极限。
重要要点
- 可接受的质量极限(AQL)是产品可承受的最差质量级别.AQL因产品而异。 可能引起更多健康风险的产品将具有更高的AQL。通常在百分比测量基础上不符合AQL的产品批次在装运前检查中进行测试时将被拒绝。
特别注意事项
产品的AQL可能因行业而异。 例如,医疗产品更有可能具有更严格的AQL,因为有缺陷的产品可能会导致健康风险。
相反,带有可能的缺陷的良性副作用的产品可能具有不太严格的AQL,例如电视遥控器。 公司必须权衡与严格测试相关的额外成本,以及由于较低的缺陷接受率和产品召回的潜在成本而可能导致的更高损坏。
客户当然会更喜欢零缺陷的产品或服务-理想的可接受质量水平。 但是,卖方和客户通常会根据通常与业务,财务和安全问题相关的因素来尝试到达并设置可接受的质量限制。
AQL缺陷
未能满足客户质量要求的情况称为缺陷。 实际上,存在三类缺陷:
- 严重缺陷 :缺陷一旦被接受可能会伤害用户。 这样的缺陷是不可接受的。 关键缺陷定义为0%AQL。 重大缺陷 :最终用户通常无法接受的缺陷,因为它们很可能导致故障。 重大缺陷的AQL为2.5%。 轻微缺陷 :可能不会实质性降低产品预期用途的缺陷,但与指定标准不同的缺陷; 一些最终用户仍会购买此类产品。 轻微缺陷的AQL为4%。
事实速览
尽管被称为“可接受的”质量水平,但AQL实际上是涵盖多个批次的一段时间内平均可接受的最差质量水平。
实践中的AQL
可接受的质量水平(AQL) : 通常认为AQL是质量最差的水平,但仍然令人满意。 这是可以认为令人满意的最大缺陷百分比。 接受AQL批次的可能性应该很高。 0.95的概率表示0.05的风险。
拒收质量等级(RQL) : 这被认为是不令人满意的质量水平,有时也称为 批次公差百分比缺陷 (LTPD)。 在某些表中,将消费者的风险标准化为0.1。 接受RQL批次的可能性很低。
冷漠质量等级(IQL) : 此质量级别介于AQL和RQL之间。
不同的公司对每种缺陷类型保持不同的解释。 但是,买卖双方在AQL标准上达成共识,该标准适用于各方承担的风险水平。 这些标准在装运前检验中用作参考。