什么是企业对企业(B2B)?
企业对企业也称为企业对企业(B2B)或企业对企业(B2B),是企业之间的一种交易形式,例如涉及制造商和批发商,或批发商和零售商的交易。 企业对企业是指在公司之间而不是在公司和个人消费者之间进行的业务。 企业对企业与企业对消费者(B2C)和企业对政府(B2G)交易形成鲜明对比。
企业与企业之间
了解企业对企业(B2B)
企业间的交易在典型的供应链中很常见,因为公司会购买零部件和产品(例如用于制造过程中的其他原材料)。 然后可以通过企业对消费者的交易将制成品出售给个人。
在交流中,企业对企业是指不同公司的员工可以通过社交媒体等相互联系的方法。 两个或多个公司的员工之间的这种通信方式称为B2B通信。
研究公司福雷斯特(Forrester)估计,2014年,美国企业对企业的零售额约占美国经济国内生产总值的一半,商品销售总额超过8万亿美元。
B2B电子商务
Forrester在2018年底表示,B2B电子商务市场突破了1.134万亿美元,高于2017年发布的预测中所预测的2018年的9, 540亿美元。约占美国B2B全年总销售额9万亿美元的12%。 他们预计这一比例到2023年将上升到17%。互联网提供了一个强大的环境,企业可以在其中找到有关产品和服务的信息,并为将来的企业对企业交易奠定基础。 公司网站允许感兴趣的各方了解企业的产品和服务并建立联系。 在线产品和供应交换网站使企业可以搜索产品和服务,并通过电子采购界面启动采购。 提供有关特定行业,公司及其提供的产品和服务的信息的专业在线目录也有助于B2B交易。
B2B示例
企业之间的交易和大型公司帐户对于制造业中的公司来说是司空见惯的。 例如,三星是苹果生产iPhone的最大供应商之一。 苹果还与英特尔,松下和半导体生产商美光科技等公司保持B2B关系。
B2B交易也是汽车行业的支柱。 许多汽车零部件是独立制造的,汽车制造商购买了这些零件以组装汽车。 例如,轮胎,电池,电子产品,软管和门锁通常由多家公司生产,并直接出售给汽车制造商。
服务提供商还从事B2B交易。 例如,专门从事物业管理,客房清洁和工业清洁的公司通常将这些服务专门出售给其他企业,而不是个人消费者。
B2B关系发展
企业对企业的交易需要规划才能成功。 此类交易依赖于公司的帐户管理人员来建立业务客户关系。 为了成功进行交易,通常还必须通过销售之前的专业互动来建立企业对企业的关系。 传统的营销实践还可以帮助企业与业务客户建立联系。 商业出版物有助于这一努力,为企业提供了印刷和在线广告的机会。 企业在会议和贸易展览会上的存在也可以增强对其向其他企业提供的产品和服务的认识。