收债员的定义
收债员是一家从事追讨欠款欠款的公司或代理机构。 许多收债员被债务人欠钱的公司雇用，这些公司收取一定费用或收取所收款项总额的一定百分比。 一些收债员是债务购买者； 这些公司以面值的一小部分购买债务，然后尝试收回全部债务。
如何面对收债员
分解债务收款人
不能偿还债务或无法按计划偿还贷款的借款人将其拖欠情况报告给信贷局。 他的信用记录不仅会受到影响，而且其债务将在违约后的三到六个月内移交给收款公司或收债员。 信用卡余额，电话账单，汽车贷款付款，公用事业付款和补缴税款的逾期付款是拖欠账单的示例，这些欠账单可能是收债员可能要收取的任务。
公司发现让收债员收回未偿债务比追逐客户便宜。 收款人拥有追踪债务人所需的工具和资源，无论他/她已更改位置或电话号码。 这些代理人还执行多种策略，例如呼叫债务人的个人电话和办公电话，甚至不时出现在个人的门前，以期使债务人偿还其债务。 托收代理人还可以联系借款人的家人，朋友和邻居，以确认他们为个人存档的联系信息，但他们无法透露尝试联系此人的原因。 代理人还可以选择将逾期付款通知邮寄给债务人。 无论哪种方式，收债员都会确保债务人得到他们的充分关注。
如果个人花钱并偿还债务，则债权人应向收款人支付代理机构收回的一定比例的资金或资产。 根据与原始债权人订立的合同协议，债务人可能必须一次偿还全部债务，或一次只偿还一部分债务。 但是，如果借款人仍然无法偿还其逾期帐户，则收款人可以将其信用报告更新为“收款”状态。 在信用报告中具有此状态肯定会降低个人的信用评分。 信用评分低会长期影响他或她获得贷款的机会，特别是因为收债帐户可以在信用报告中保留七年。
收债员受到联邦贸易委员会（FTC）的监督，该委员会执行《公平收债实务法》（FDCPA）。 FDCPA禁止收债员在收债过程中使用辱骂，不公平或欺骗性的做法。 例如，收债员不得在上午8:00之前或晚上9:00之后与债务人联系，也不能错误地声称如果债务人不付款就会被逮捕。 如果收款人继续收取已被记为无法收回的旧债，则会发现收债员违反了FDCPA。 无法收回的账户是由于借款人申请破产或无法找到而无法还清的账户。 此外，除非债务人对债务人提起诉讼，否则它不能合法地从债务人手中扣押资产或人身伤害或威胁债务人付款。
最后，由于FDCPA认为此行为是骚扰，因此个人有权向收债员发出终止和终止函，收债人在短时间内反复与他或她联系。 如果在收到终止通知后，收款公司仍然继续骚扰该个人，可以向消费者金融保护局（CFPB）报告。
