什么是最终用户?
术语“最终用户”是指商品或服务的消费者,其附加含义是他或她拥有消费者专有的先天知识。 从字面上看,术语“最终用户”用于将购买和使用商品或服务的人与参与其设计,开发和生产阶段的个人区分开。
了解最终用户
为了创建成功的产品或服务,创建,开发,测试和销售产品的人员必须考虑自己的需求,而不是最终用户的需求。 在所有上述过程完成之后,交付给最终用户是最后一步,目标是使最终用户能够完成以前无法完成的任务。
重要要点
- 最终用户使用涉及其设计,开发和生产阶段的个人提供的商品或服务。交付给最终用户通常是制造和销售产品的最后一步。通常在“最终用户”中提到“最终用户”。科技产业。
例如,设计一个用于交易外币的软件平台的计算机程序员将需要考虑界面的复杂程度以及最终用户所采取的步骤-该客户如何进行交易,他需要看什么,他将如何做。访问数据和信息,他将如何执行交易以及他在交易后必须做什么。
最终用户可能不了解该公司或与该公司直接联系,而该公司所构建的组件用于构建产品。
特别注意事项
对终端用户的引用在技术行业中很常见,这表明这些客户应该具备基本的技术专长。 2018年3月1日,网络安全公司Proofpoint,Inc.宣布收购一家安全意识培训公司。 Proofpoint的首席执行官指出:
随着网络犯罪分子继续寻找剥削员工的新方法,公司需要提高警惕,以改变最终用户的行为并通过网络安全教育解决方案降低风险。
在医疗保健领域,该表达经常被使用。 牙科供应公司Dentsply Sirona的首席执行官在2016年的季度新闻稿中评论道:“在最终用户层面,我们的产品正在增长。”这里提到的最终用户是牙科专业人员,也是需要技能的人产品使用中。
最终用户可能不了解或与公司直接接触某些用于构造他们购买的产品的产品。 例如,车轴制造商可以制造在汽车中行驶的车轴。
对于所有类型的公司而言,密切跟踪不断变化的技术和最终用户不断变化的需求非常重要,因此他们可以采取措施确保自己保持满意并继续与公司开展业务。 这可以通过提供高质量的产品和出色的客户服务来最好地实现。
最终用户与客户
如上所述,术语“最终用户”在技术上很常见。 相反,客户是执行技术的购买交易的人。 例如,在一个营业场所,老板可能是购买计算机的老板,因此他是客户,但他的一名雇员是最终用户。