什么是免费增值?
术语“免费”和“高级”的结合使用,术语“ 免费增值” 是一种商业模式,涉及向客户提供补充服务和额外费用的服务。 公司免费提供简单,基本的服务供用户试用; 它还提供了更高级的服务或额外的附加功能。
免费增值 一词归因于Alacra的Jarid Lukin,Alacra是公司信息和工作流程工具的提供者,他于2006年创造了 免费增值 。然而,这种做法可追溯到1980年代。
了解免费增值
在免费增值模式下,企业免费为消费者提供服务,以此为将来交易奠定基础。 通过免费提供基本级别的服务,公司可以与客户建立联系,最终为他们提供高级服务,附加组件,增强的存储或使用限制,或者无广告的用户体验,但需要额外付费。
免费增值模式通常适用于基于Internet的业务,客户获取成本较低,但终身价值较高。 免费增值业务模型允许用户免费使用软件,游戏或服务的基本功能,然后向“升级”到基本软件包收费。 对于刚开始尝试吸引用户使用其软件或服务的公司来说,这是一种流行的策略。
自1980年代以来,免费增值已成为许多计算机软件公司的惯例。 它们向消费者提供了可以免费试用但功能有限的基本程序。 要获得完整的套餐,您必须升级并支付费用。 这也是游戏公司的流行模式。 欢迎所有人免费玩游戏,但只有在用户付费时才能解锁特殊功能和更高级的级别。
免费增值游戏和服务会使用户措手不及,因为他们可能不知道他们(或他们的孩子)在游戏上花费了多少,因为支付的金额很小。
关键要点
- 免费增值是一种商业模式,其中公司免费向用户提供基本功能并收取补充或高级功能的溢价。免费增值的实践可追溯到1980年代,尽管该术语是2006年创造的。软件制造商/提供商和基于Internet的业务。
免费增值示例
Skype是使用免费增值业务模式的公司的一个示例,该公司允许您通过Internet进行视频或语音呼叫。 无需任何费用即可建立Skype帐户,可以免费下载该软件,并且免费使用其基本服务-从计算机(或手机或平板电脑)到另一台计算机进行呼叫。
但是,对于更高级的服务,例如拨打固定电话或移动电话,您必须付费,尽管与传统电话公司的费用相比,这笔费用很小。 其他高级服务还包括多达10个用户的文本消息和视频会议。
另一个受欢迎的免费增值服务的雇主(最早这样做的人之一)是金,这是广受欢迎的互联网游戏《糖果传奇》的开发商。 可在king.com网站,Facebook和应用程序上免费上瘾的活动。 它允许用户在特定时间范围内分配一定数量的生命,但如果有人希望在该时段内玩得更多,则需要为额外的生命付费。 用户还可以为“助推器”或额外动作付费,以帮助赢得关卡并更轻松地通过游戏。