什么是硬技能？
硬技能是通过练习，重复和教育获得并增强的学习能力。 硬技能很重要，因为它们可以提高员工的生产率和效率，并随后提高员工满意度。 但是，仅硬技能并不能转化为业务成功，因为员工还需要使用其他技能（例如软技能）来提高客户满意度。
重要要点
- 人们通过教育，练习和重复来获得硬技能，硬技能可以指的是完成任何复杂任务的能力;软技能难以教导，行为和与人格相关;与软技能不同，人们可以通过产生能力来证明自己的硬技能能力证书，学位，学徒或工作经验。
了解硬技能
在业务中，硬技能通常是指会计和财务建模的基础知识。 从广义上讲，硬技能可以指熟练完成任何复杂的任务。 流利的第二语言，Photoshop或PowerPoint的知识或木工专业知识都是可以通过实践学习和提高的硬技能。
雇主和招聘人员最经常在职业简历中寻找这些硬技能。 一个人引用的任何一项硬技能都最好以证明其成就水平的证书，学位或其他资格作为后盾。
硬技能和软技能特征
硬技能侧重于实践能力和技能，而软技能侧重于行为和个性，例如社交和沟通技巧。 软技能不太实际，很难教。 与他人相处，良好聆听和进行闲聊是软技能。
一个人的软技能更是人格特质的内在因素，难以快速判断，但随着时间的推移，它们在工作中可能同样重要。 他们可能包括团队合作能力，灵活性，耐心和时间管理能力。
有了一定的才能和热情，硬技能比软技能更容易教。 这就是为什么雇主经常寻找具有软技能而非硬技能的求职者的原因。
硬技能与软技能
科学家曾经认为，硬技能需要使用左脑或逻辑中心，而软技能则与右脑相关，也称为情感中心。 神经科学家最近的研究表明，心理过程不能被很好地归类。
可以说，硬技能通常具有相同的规则，而与所练习的企业，行业甚至文化无关。 软技能的规则可能会根据公司文化和同事的期望而改变。 例如，不管程序员在哪里工作，程序员如何创建代码的规则都是相同的。 但是，程序员可以与其他程序员就技术细节进行有效沟通，但是在与高级经理就项目的进度或支持需求进行沟通时会遇到困难。
可以在学校，书籍或学徒制中学习硬技能。 可以定义能力水平，并且有一条直接途径可以达到这些能力。 例如，某人可以参加基础和高级会计课程，获得工作经验并通过注册会计师（CPA）考试。
在学校或学院的课程中通常不会发现软技能。 但是，在帮助人们发展沟通技能，团队合作或人员管理技能的程序中对他们进行了讲授。 这些通常是通过雇主计划提供的。
硬技能的例子
会计是需要相当严格的一组硬技能的专业，尤其是在这个时代。 熟练掌握Microsoft Office套件，尤其是Excel。 还需要熟悉行业特定的软件，例如Great Plains，QuickBooks，Peachtree，SAP Software和税务准备软件。
会计师需要知道如何准备和解释财务报表和其他会计报告，开发有效的财务报告机制，以及计划和实施会计控制。
会计师需要的其他一些技能可能被归类为软技能。 他们必须做好与监管机构进行有效沟通，与外部审计师打交道的准备，并随时了解当前问题和行业法规的变化。
