商业道德是指指导公司或企业运营的道德原则。 受此影响的常见问题包括雇主与雇员的关系,歧视,环境问题,贿赂,内幕交易和社会责任。 尽管存在许多法律来制定企业内部的基本道德标准,但在很大程度上要依靠企业内部的领导才能制定道德守则。
实行强硬的道德操守可将业务保持在法律规定的范围内,但它也可用于建立商誉和品牌资产。 这是因为流行的社会问题通常会推动商业道德。 当不同的问题浮出水面时,组织会通过将其道德准则与新的社会规范保持一致来做出回应。
60年代的商业道德
1960年代带来了商业道德变革的第一波巨浪。 文化价值观正在发生变化,个人主义和对环境问题和世界和平等社会问题的不懈奉献正逐渐流行。
重要要点
- 商业道德指导着公司的运营,包括环境问题,社会责任和员工与雇主的关系等内容。虽然存在与商业道德相关的法律,但每个企业都应在公司内部建立道德守则。 1960年代出现了明显的变化,更多的公司开始拥护社会责任.1970年和1980年代,商业道德又出现了另一个过渡阶段,当时哲学从纯粹的独裁主义转向了更大的合作。近年来,最重要的道德考量之一是维持消费者公司挖掘用户信息以获取有价值的营销数据时保持隐私。
1960年代的年轻工人理想主义,想让世界变得更美好,但与前几代人相比,雇主发现他们缺乏职业道德。 毒品使用猖, ,对个人主义的新关注使许多工人不屑一顾。
为了应对瞬息万变的时代,公司加强了人力资源部门,制定了任务说明并概述了行为准则。 但是,为了响应员工不断变化的需求,企业也开始接受前所未有的社会责任感。 实际上,在1960年代,企业第一次宣扬环保便,公司也寻求新的方式回报社区。
70年代和80年代的重大事件
在1970年代和1980年代,发生了两次改变商业道德观念的事件:在越南战争期间广为宣传的国防承包商丑闻以及雇主与雇员之间的紧张感加剧。 作为回应,政府实施了对国防承包商的更严格政策,公司与员工修订了合同,以减少对严格合规性的关注,而将更多的精力放在价值上。 大众管理哲学从纯粹的独裁主义转向更多的合作,并在平等的基础上开展工作。
90年代与环保主义
1990年代见证了环保主义的重生,达到了社会责任的新高度,并对道德上的失误造成了严重的法律后果。 例如,烟草公司和垃圾食品制造商面临着越来越严格的审查,并就其产品的公共卫生后果提出了几项重要诉讼。 石油公司和化学公司不得不应对日益增加的公众压力,以应对环境破坏。 集体诉讼迅速流行起来,作为回应,企业被迫在法律部门花费更多的钱。
2000+的在线领域
从2000年开始,商业道德已扩展到在线领域。 21世纪的重大道德困境主要集中在网络犯罪和隐私问题上。 身份盗窃等犯罪几乎是20年前闻所未闻的,它威胁着任何在线开展业务的人。 结果,企业面临社会和法律压力,要求采取一切可能的措施来保护敏感的客户信息。 数据挖掘和目标市场营销的日益普及,迫使企业在尊重消费者隐私和使用在线活动收集有价值的市场数据之间走了一条细线。