目录
- 识别风险
- 人身风险
- 区位风险
- 人身风险
- 技术风险
- 战略风险
- 进行风险评估
- 防范风险
- 风险防范
- 底线
开展业务会带来许多不同类型的风险。 这些潜在危害中的一些可能会破坏企业,而另一些可能会导致严重的损害,这可能会造成高昂的成本和维修时间。 尽管开展业务存在隐含的风险,但首席执行官和风险管理人员可以预测并为潜在风险做好准备,而不论业务规模如何。
识别风险
如果以及当风险变为现实时,准备充分的业务可以将对收益的影响,损失的时间和生产力以及对客户的负面影响最小化。 对于初创企业和成熟的组织,识别哪些风险对成功运营构成威胁的能力是战略业务规划的关键组成部分。 使用各种方法来识别业务风险,但是每种识别策略都依赖于对特定业务活动的全面分析,这些活动可能给公司带来挑战。 在大多数业务模型下,组织面临可以通过接受,转移,减少或消除来管理的可预防,战略和外部威胁。
对于大多数公司而言,聘请风险管理顾问是一项不错的投资。 顾问可以分析业务并确定哪些风险应由保险承保。
以下是公司面临的主要风险类型:
人身风险
建筑风险是最常见的物理风险。 火灾或爆炸是建筑物最常见的风险。 为了管理建筑风险以及对员工的风险,组织必须执行以下操作:
- 确保所有员工都知道在紧急情况下提供给911操作员的确切街道地址;确保所有员工都知道所有出口的位置;安装火灾报警器和烟雾探测器;安装喷水灭火系统以提供额外保护告知所有员工在紧急情况下他们的人身安全比其他所有事情都要优先处理。 应指示员工离开建筑物,并放弃所有与工作相关的文件,设备和/或产品。
商业风险
在可能发生泄漏或事故的地方,存在危险的物质风险 。 最经常溢出或释放到工作场所大气中的有害物质是:
- 酸性气体有毒烟雾有毒粉尘或杂物有毒液体或废物
消防部门的危险材料部门已准备好应对此类灾难。 但是,使用这些材料的人员应得到适当的装备和培训,以安全地操作它们。
组织应制定计划以应对这些风险的直接影响。 政府机构和当地消防部门提供信息以防止发生此类事故。 此类机构还可以提供有关如何控制它们的建议,并在发生时将其损害最小化。
重要要点
- 某些风险可能会破坏业务或至少造成可能造成高昂维修成本的严重损害。组织应确定哪些风险对其运营构成威胁,潜在威胁包括火灾,暴风雨损坏,酒精和人员之间的药物滥用,停电等技术风险以及研发投资等战略风险。风险管理顾问可以建议一项策略,包括人员培训,安全检查,设备和空间维护以及必要的保险单。
区位风险
企业面临的位置危险包括附近的火灾,风暴破坏,洪水,飓风或龙卷风,地震和其他自然灾害。 员工应熟悉营业场所四面八方通向街道的街道。 个人应在其车辆中保持足够的燃料,以驶离该区域。 责任保险或财产和意外伤害保险通常用于将位置风险的财务负担转移给第三方或商业保险公司。
人身风险
酗酒和吸毒是劳动力中的主要风险。 如有需要,应敦促患有酒精或药物滥用的员工寻求治疗,咨询和康复。 一些保险单可能会部分涵盖治疗费用。
防止盗用,盗窃和欺诈可能很困难,但这是工作场所中的常见犯罪。 支票,发票和应付账款验证的双重签名要求系统可以帮助防止贪污和欺诈。 严格的会计程序可能会发现贪污或欺诈行为。 在雇用人员之前进行彻底的背景调查可以发现申请人过去的过往罪行。 虽然这可能不是拒绝雇用申请人的理由,但这将有助于人力资源部门避免将新雇用的雇员置于容易受到诱惑的关键位置。
劳动力中的疾病或伤害是不可避免的,也是一个长期存在的问题。 为防止生产力下降,请对关键员工进行因健康相关问题而缺勤的工作,并对其进行分配和培训。
技术风险
停电可能是最常见的技术风险。 辅助气体驱动发电机是可靠的备用系统,可为照明和其他功能提供电能。 制造工厂使用几台大型辅助发电机使工厂保持运转,直到恢复市电为止。
可以使用高性能的备用电池使计算机保持运转并运行。 雷电暴风雨期间可能会(或随机)发生电涌,因此组织应为重要的业务系统提供电涌保护设备,以避免文件丢失和设备损坏。 建立离线和在线数据备份系统以保护关键文档。
尽管电话和通信故障很少见,但风险管理人员可能会考虑向仅紧急使用公司的手机提供服务,以供其使用电话或互联网对其业务至关重要的人员使用。
战略风险
战略风险并不是完全不希望的。 银行或信用合作社等金融机构在向消费者提供贷款时承担战略风险,而制药公司则通过研发新药而承受战略风险。 与战略相关的每一种风险都是组织业务目标中固有的。 如果结构合理,则接受战略风险可以创造高利润的运营。
面临重大战略风险的公司可以通过创建和维护支持高风险项目的基础架构来减轻潜在的负面后果。 建立用来控制发生风险的企业失败时发生的财务困难的系统通常包括当前项目的多元化,健康的现金流或以可负担的方式为新项目融资的能力,以及基于以下方面进行全面审查和分析潜在企业的综合过程:未来的投资回报率。
进行风险评估
在确定风险之后,必须根据对风险的评估确定其优先级。
建立用于风险评估的概率量表。
例如,风险可能是:
- 极有可能发生发生的可能性很小发生的可能性很小发生的可能性很小
必须根据其他风险的发生可能性对其他风险进行优先级排序和管理。 可以在线访问精算表(对发生任何风险的可能性以及由于发生这些风险而造成的潜在财务损失的统计分析),并可以为确定风险的优先级提供指导。
防范风险
保险是管理风险的主要保障措施,许多风险是可以保险的。 对于任何占用实物空间(无论是直接拥有还是租用)的企业来说,火灾保险都是必不可少的,应将其放在首位。 作为一个明显的例子,产品责任保险对于服务行业不是必需的。
某些风险无疑是当务之急,例如,欺诈或贪污的风险使员工在应付和应收账款中处理资金或履行会计职责。 专业的保险公司将在现金挪用,盗窃或欺诈事件中承保现金保证金,以提供财务保障。
在防范潜在风险时,切勿设想最佳情况。 即使员工已经工作了多年没有问题,并且他们的服务堪称典范,也可能需要针对员工错误进行保险。 伤害保险的范围取决于您的业务性质。 重型制造工厂当然需要为员工提供更广泛的服务。 在这种情况下,产品责任保险也是必要的。
如果企业严重依赖计算机数据(例如客户列表和会计数据),则必须进行外部备份和保险。 最后,聘请风险管理顾问可能是预防和管理风险的审慎步骤。
风险防范
最好的风险保险是预防。 最好通过员工培训,背景检查,安全检查,设备维护以及物理场所的维护来防止企业中发生许多风险。 应任命具有管理权限的单一,负责任的工作人员来处理风险管理职责。 风险管理委员会也可以由指派了特定任务的成员组成,要求向风险管理者报告。
风险管理者应与委员会一起制定应急计划,例如:
- 火灾爆炸危险品事故或其他紧急情况的发生
员工必须知道在紧急情况下该怎么办以及在哪里离开建筑物或办公室。 应当定期制定并实施对物理场所和设备进行安全检查的计划,包括在必要时进行人员培训和教育。 应对所有潜在风险进行定期,严格的审查。 任何问题都应立即解决。 保险范围也应根据需要进行定期审查和升级或降级。
预防是防范风险的最佳保险。 员工培训,背景检查,安全检查,设备维护以及物理场所维护都是所有企业至关重要的风险管理策略。
底线
尽管业务风险比比皆是,并且其后果可能具有破坏性,但是有一些方法和手段可以确保抵御风险,防止风险以及在发生风险时将其最小化。 最后,聘请风险管理顾问可能是预防和管理风险中值得采取的步骤。