什么是无形成本？
无形成本是源自可确定来源的无法量化的成本，通常会对公司的整体绩效产生负面影响。 许多无形成本是由社会，法律或政治原因引起的，而不是本质上的原因。 忽略无形成本会对公司的业绩产生重大影响。
这些可以与可识别和可量化的有形成本形成对比。 无形成本也可能与无形资产形成对比，无形资产是类似的无法直接计量的收益。
重要要点
- 无形成本是指可以识别但无法量化或准确估计的成本，常见的无形成本包括商誉减损，员工士气损失或品牌损害;无形成本虽然不能直接计量，但会对公司的经营产生非常实际的影响。底线。
了解无形成本
无形成本包括对情况或事件的主观价值，以试图量化其影响。 尽管无形成本更难以量化，但它们有真实可识别的来源。 无形成本可能来自各种支出，包括生产力损失，商誉减损，员工士气下降，品牌价值损失或品牌资产损失。 尽管无形成本没有具体价值，但管理人员经常尝试估计这些成本的影响，因为它们会对生产力产生非常实际的影响，而生产力可能会对公司的利润产生不利影响。
。 有形成本通常与也具有相关无形成本的项目相关。 有形成本是指支付给新员工以取代老员工的钱。 无形的成本是老员工离开时带走的知识。
尽管无形成本没有具体的价值，但管理人员经常尝试估算无形资产的影响，因为它们会对生产力，成本和公司的利润产生实际影响。
在进行成本效益分析时，公司高管在进行变更或制定新方向之前，先估算有形和无形成本。 在涉及大型固定资产（例如生产机械或新工厂）的决策时，有形成本是重要因素。 低估有形成本可能会导致利润降低，而高估有形成本可能会导致避免潜在的获利之道。
无形成本示例
例如，让我们研究一下小部件公司可能削减100, 000美元的员工福利以最大化利润的潜在决定。 当消息传到裁员时，员工士气可能下降，导致生产力下降，从而导致收入下降。 员工专注于损失福利而不是生产产品的想法代表了无形的成本，该成本可能大于减少员工福利所带来的收益。
再举一个例子，如果一家玩具公司生产的玩具最终导致一部分玩该玩具的孩子受伤，那么该公司可能会损害其声誉。 这种损害可能导致有形成本的增加，例如与召回相关的费用和为解决诉讼而支付的费用。 但是，声誉损失本身被认为是无形的损失。
