什么是改善?
Kaizen是日文术语,意为“变得更好”或“持续改进”。 这是日本的经营理念,即不断改进运营并让所有员工参与的流程。 Kaizen认为提高生产率是一个循序渐进的过程。
改善的概念涵盖了各种各样的想法。 它涉及通过营造团队氛围,改善日常工作流程,确保员工满意度并使工作更充实,减少劳累和更安全来使工作环境更加高效和有效。
重要要点
- Kaizen的理念是可以通过全体员工的参与逐步提高生产力。 微小的变化可能涉及质量控制,及时交付,标准化工作,使用高效的设备以及消除浪费。变化可以随时随地来自任何员工,而不必太慢地进行,而kaizen只是意识到现在的微小变化会对未来产生重大影响。
了解改善
改善战略的一些关键目标包括质量控制,及时交付,标准化工作,使用高效设备以及消除浪费。 改善的总体目标是在一段时间内进行小的更改以在公司内部进行改进。 这并不意味着变更会缓慢进行; 它只是认识到,现在的微小变化会对未来产生巨大影响。 任何员工都可以随时改进。 这个想法是,每个人都与公司的成功息息相关,每个人都应始终努力帮助改善业务模式。
许多公司都采用了改善概念。 最值得注意的是,丰田在其组织内部采用了改善哲学,并将其视为其核心价值之一。 丰田公司在其生产系统中,鼓励并赋权所有员工确定潜在的改进领域并创建可行的解决方案。
事实速览
丰田公司确定解决方案的过程称为“改善突击”。
改善的要求
日本传统的改善思想遵循五个基本原则:团队合作,个人纪律,提高士气,素质和改进建议。 这五个原则导致三个主要结果:消除浪费,良好的内务管理和标准化。 理想情况下,改善已经根深蒂固于公司的文化中,以至于它最终对于员工来说是很自然的。
改善概念认为,没有完美的结局,一切都可以改善。 人们必须努力不断发展和创新。 改善的基本原则是,执行某些任务和活动的人最了解该任务/活动。 包括它们以实现变更是改进的最佳策略。
团队合作是改善的核心,定期举行团队会议,讨论有关改进,变更和项目的讨论。
改进通常遵循PDCA周期格式,PDCA周期格式代表“计划执行检查行动”。 “计划”部分包括规划更改,以便每个人都知道团队尝试解决问题时的期望。 “做”意味着对问题实施最佳解决方案。 “检查”步骤涉及评估问题的解决方案以查看其是否有效。 当公司执行“行动”阶段时,它确定解决方案是否应成为公司标准或是否需要进一步更改。 如果管理者决定实施更多变更,则改善将返回计划步骤,然后流程重新开始。