企业资源计划(ERP)解决方案很棒,但是成功实施需要所有利益相关者的认真思考,考虑和参与。
LG电子
当全球巨头LG电子(拥有114个子公司,在40个国家/地区拥有超过82, 000名员工)试图协调其人力资源(HR)职能时,面临的挑战也同样巨大。 高昂的维护成本,缺乏透明性的本地控制,决策效率低下,资源利用不足,手动流程等,使得LG难以成为一家跨国公司。 因此,它决定采用ERP路线。
LG面临的挑战包括 :
- 特定于位置的多个系统导致不清楚的顶层报告,缺乏最佳的资源利用特定位置的流程缺乏针对全球报告的透明性和自动化需求员工敬业度低,前景有限,没有信息或最佳实践共享的空间有限的本地化资源可供员工学习和使用培训决策困难,对业务有重大影响
LG对Oracle技术的熟悉使完成解决方案更加容易。 它提供了大数据托管,旧数据的无缝迁移,易于扩展,按需添加多个模块以及集中访问和控制的功能。 LG聘请Oracle Consulting来构建一个集中式系统,该系统集成了可用的Oracle HR模块以在全球范围内统一使用,从而取代了特定于位置的系统依赖性。
取得的利益
ERP解决方案包括数据集市,绩效管理系统,员工门户和电子学习应用程序,为LG带来了以下好处:
- 集中管理的单一系统,维护成本最小化透明的招聘和员工评估流程,基于正确的能力和业已证明的绩效来招聘,聘用和奖励绩效,报告财务决策的需求
Fuze一直在寻找一种经济高效,易于维护的解决方案,而又不会陷入计算机维护的麻烦。 他们的ERP供应商(金字塔咨询公司)提供了Sage Accpac ERP解决方案,该解决方案完全由网络托管,并且是制造行业公认的系统,具有满足其需求的特定模块。 它提供了库存管理,生产线和实时财务报告的自动化功能,而无需现场维护,从而使Fuze可以专注于其核心业务,而无需增加计算机系统维护的开销。
取得的利益
该系统安装快速简便,无需安装成本。 结果令人满意:
- 用于库存和订单的自动化模块确保了完整,及时的生产报告,包括“过期”或“即将过期”的库存警报。生产报告可完全控制产品线,改善需求和供应状况。通过Web托管的解决方案避免了购买内部计算机硬件的需要,还确保了从各种设备轻松,及时地访问系统的能力。费用,将其限制为年度维护费用。
此外,Fuze与Pyramid签订的合同规定了供应商的参与程度,并根据需要提供任何临时培训。
底线
ERP系统通常是大型项目,成本高昂且时限不同。 成功实施ERP的案例研究可以仔细选择供应商,系统和解决方案; 对现有差距和需要实现的目标有清晰的了解; 以及客户与供应商之间持续不断的互动,因为需求在实施阶段不断变化。 仅仅将实施留给供应商可能不是最好的主意。 与供应商合作以产生最佳效果。