什么是社交媒体优化（SMO）
社交媒体优化（SMO）是使用社交媒体网络来管理和发展组织的消息和在线状态。 作为一种数字策略，社交媒体优化可用于提高对新产品和服务的认识，与客户联系并缓解潜在的破坏性新闻。
细分社交媒体优化（SMO）
多年来，搜索引擎营销一直是数字营销工作的标准。 但是社交媒体营销已经脱颖而出，或者与搜索引擎营销融合，或者在某些方面取代了它。 研究表明，未能通过社交媒体优化获得成功的公司正在忽略社交媒体优化，社交媒体优化具有增强品牌，增加潜在客户，增加在线空间知名度以及与公司受众之间更好的联系的好处。
可以使用各种类型的社交媒体来传播信息，包括社交网络网站（例如Facebook和Twitter），RSS feed和新闻聚合器，博客以及视频网站（例如YouTube）。
社交媒体优化通常将公众从社交网站引导到公司网站，从而可以提供更多信息。 例如，提高人们对新车意识的运动可以将访问者引导至公司网页，该公司网页提供有关当地经销商的位置以及如何安排试驾的信息。
社交媒体优化和消息传递
使用多个社交网络的公司可以使用基于Internet的工具，这些工具旨在改善公司消息传递的组织和传播。 该工具可以允许负责优化工作的员工同时在多个网络上推送特定的消息，以及管理由对社交媒体网络上的任何帖子进行回复的个人提供的任何反馈。
Internet允许几乎立即发送内容。 这引起了营销工作，这些工作依赖于开发互联网用户可能传递给朋友和家人的内容。 这种类型的社交媒体营销被称为病毒式营销，其前提是该公司将通过让其他人传递内容而不是仅仅依靠用户自己查找内容来实现更广泛的覆盖范围。
实践中的社交媒体优化
社交媒体优化中的消息可以针对特定的个人群体进行定制，从而允许社交媒体经理根据人口统计和地理资料提供不同的服务。 例如，软饮料制造商可能会向炎热气候下的互联网用户发布有关饮料冷度的消息，同时告诉凉爽气候下的用户喝饮料会让他们想起夏天。
