什么是社会责任?
社会责任意味着企业除了要最大限度地提高股东价值外,还必须采取有益于社会的行动。 对于寻求不仅有利可图的投资而且对社会和环境的福祉作出贡献的投资者和消费者,社会责任变得越来越重要。 但是,批评家认为,企业的基本性质并未将社会视为利益相关者。
什么是企业社会责任?
了解社会责任
社会责任意味着个人和公司有义务为自己的环境和整个社会的最大利益行事。 适用于企业的社会责任被称为企业社会责任(CSR)。
该理论的症结在于制定政策,以在争取利润和造福整个社会的双重任务之间促进道德上的平衡。 这些政策可以是佣金(慈善事业-金钱,时间或资源的捐赠),也可以是遗漏的政策(例如,减少温室气体排放或遵守EPA法规以限制污染的“绿色环保”计划)。 许多公司,例如具有“绿色”政策的公司,已经将社会责任作为其业务模型的组成部分,并且在不损害盈利能力的情况下做到了这一点。 2018年,福布斯(Forbes)评选了全球顶级社会责任公司。 排在首位的是技术巨头谷歌,紧随其后的是沃尔特·迪斯尼公司和乐高,他们在2018年3月宣布将从工厂生产产品。
此外,越来越多的投资者和消费者正在考虑公司在进行投资或购买之前对社会负责的做法的承诺。 因此,拥护社会责任可以使主要指令受益-股东价值最大化。 在道德上也有必要。 行动或缺乏行动会影响子孙后代。 简而言之,对社会负责只是一种良好的商业惯例,否则,可能会对资产负债表造成不利影响。
一般而言,公司自愿承担社会责任更为有效,而不是政府通过法规要求这样做。 社会责任可以提高公司士气,尤其是当公司可以使员工参与其社会事业时。
重要要点
- 社会责任意味着企业除了要最大限度地提高股东价值外,还应该以有益于社会的方式开展行动。批评家们断言,对社会负责是企业存在的对立面。对社会负责的公司应采取促进社会福祉的政策。公司可以通过多种方式负责任地采取行动,例如促进志愿服务,做出有益于环境的变革以及进行慈善捐赠。
实践中的社会责任
国际标准化组织(ISO)强调,企业在追求经济绩效与坚持社会与环境问题之间保持平衡的能力是有效运营的关键因素。
社会责任在行业和公司中具有不同的含义。 例如,星巴克公司(Starbucks Corp.)和本杰里(Ben&Jerry)的自制控股公司(Homemade Holdings Inc.)已将社会责任纳入其运营的核心。 两家公司都购买了经公平贸易认证的原料,以生产其产品,并积极支持他们采购原料的地区的可持续农业。 大型零售商Target Corp.也以其社会责任计划而闻名,它已向商店经营所在的社区捐款,包括教育补助金。
公司履行社会责任的关键方式包括慈善,促进志愿服务和环境变化。 管理环境影响的公司可能希望减少碳足迹并减少浪费。 对员工而言,道德规范也有社会责任,这意味着要提供公平的工资,这是在员工保护法律有限的情况下产生的。
对社会责任的批评
并非所有人都认为企业应该具有社会良知。 经济学家米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)表示:“企业的社会责任因其分析上的松懈和缺乏严谨性而著称。” 弗里德曼(Friedman)相信,只有个人才能具有社会责任感。 从本质上讲,企业不能。 一些专家认为,社会责任无视企业经营的本质:利润高于一切。