与收债员打交道可能是困难而令人沮丧的经历。 收藏家的主要目的是追回债务，因为他们保留了所有收藏品的一定比例。 过去，一些不道德的收藏家曾威胁借款人，他们昼夜不停地假装是别人，并假装与朋友和家人联系，希望不断的骚扰会导致债务的偿还。
在美国，《公平债务追收实务法》（FDCPA）现在对第三方收债员的行为和行为进行规范，以保护债务人免受骚扰和不正当的追收策略的侵害。 该法案概述了收款工作所禁止的具体做法。 但是，它不适用于债权人的内部收款人。 许多州都有自己的收债条例，可能会进一步限制收债人。
收藏家不能做什么
FDCPA限制了收款人可以用来联系债务人的方法。 他们只能在上午8点至晚上9点之间打电话，除非您允许他们在其他时间给您打电话，否则消费者在您看来不方便的时间打电话。 他们无法在短时间内反复打电话骚扰您。 托收人不能威胁您将入狱或将债务公开。 他们也不能就您的债务向您的雇主打电话，除非它代表未付的子女抚养费。 如果您告诉收藏家不要再打给您，从法律上讲，他们是不允许这样做的，但是收集工作可以继续进行。
收债员可能暗示他们可以扣押您的工资或占用其他个人财产来偿还债务。 为了做到这一点，他们必须在法院起诉您并获得法院判决。 联邦政府是仅有的未经这样的判断就可以加债的债权人之一。
保护您的权利
切勿通过电话向任何人（包括收债员）提供个人或财务信息。 合法的收债员不会要求您提供银行或信用卡帐号。 始终向公司确认您欠款，因为它已将托收款项移交给该公司。 骗子经常冒充收债员以赚取一些快钱。 切勿支付任何未经您确认为合法的人或任何公司的款项。
报告收债员
如果您被违反FDCPA规则的收债员追捕，则可以将其报告给州总检察长办公室和联邦贸易委员会。 如果收债员的收债行为造成财务或人身伤害，您也可以起诉收债员。
底线
如果您必须与收债员就未付票据或帐户进行交易，请了解其收款方式的局限性。 务必确保保护您的财务信息，并且在检查之前不要对公司的合法性做出任何假设。 致电您的债权人以确保收债员为他们工作。 您可以向州和联邦立法者报告任何违反FDCPA的行为，以确保收集者将来能够遵守法律。
