需求弹性衡量商品或服务的需求量对其他变量变化的敏感程度。 许多因素对于确定商品或服务的需求弹性很重要，例如价格水平，商品或服务的类型，替代品的可用性以及消费者收入水平。
价格水平影响对商品或服务的需求。 需求的价格弹性可用于衡量商品或服务的需求量变化相对于其价格变化的敏感性。 需求的价格弹性是通过将商品或服务的需求量变化百分比除以其价格水平的变化百分比来计算的。 商品或服务价格水平的变化决定了商品的弹性。
例如，奢侈品具有很高的需求弹性，因为它们对价格变化敏感。 假设LED电视的价格下降了50％。 需求增加了，因为对于以前无法购买的人来说，它们更便宜。
商品或服务的类型也会影响需求的弹性。 对消费者而言，商品或服务可能是奢侈品，必需品或舒适产品。 当商品或服务是奢侈品或舒适性商品时，与必需商品相比，它具有很高的弹性。 诸如食物之类的必需品通常是无弹性的，因为即使价格发生变化，消费者仍会购买食物。
替代商品的可用性会影响商品或服务的需求弹性。 因此，对具有许多替代品的商品或服务的需求具有很高的弹性。 商品价格水平的小幅上涨导致消费者购买其替代品。 当有替代品可用时，需求量对价格水平的变化高度敏感，反之亦然。 具有近似替代品的商品的需求弹性是通过将一种产品的需求量变化百分比除以替代产品价格变化百分比来衡量的。 该公式也称为需求的交叉弹性。
例如，由于有大量替代品，对苏打的需求具有很高的弹性。 如果一种苏打水的价格上涨，消费者就会选择购买便宜的替代品。
消费者收入水平在商品和服务的需求弹性中起作用。 需求的收入弹性用于衡量需求量变化相对于消费者收入变化的敏感性。 不同类型的商品受收入水平的影响。 例如，劣质商品（如通用商品）的需求收入弹性为负。 随着消费者收入的增加，对通用产品的需求量往往会下降。
