调整局的定义
调整局是一个致力于帮助企业从拖欠债务人那里收取未偿债务的组织。 调整局也称为收款公司。 大多数调整局在成功收款后赚取一定比例的未偿债务。 调整局不是贷款机构或债务合并服务； 他们为企业客户而不是债务人提供服务。
分解调整局
尽管大多数调整局是私人所有的，但它们都是根据联邦政府制定的征收法运作的。 制定这些法律是为了防止滥用行为。 《公平债务追收行为法》（FDCPA）是管理美国债务追收行为的主要联邦法律。 根据该法案，消费者可以起诉违反该法案的调整局。 联邦贸易委员会（FTC）或该局所在州的州总检察长也有权对不符合FDCPA的收款公司处以罚款。 这些处罚可能包括损害赔偿或罚款，限制调整局的运营或将其关闭。 FTC在2010年至2016年期间关闭了60多家公司，原因是它们不遵守FDCPA。
根据FDCPA，债务人有权享有以下保护：
- 要求以书面形式确认债务的权利;要求调整局或收款机构停止通信的权利;如果债务人起诉以核实债务且发现债务为债务人，则有权向收债员收取律师费的权利虚假的行为;免于追收催收债务人电话的债务;免于收债员致电催收债务人的时间限制;免于采用欺骗性或非法催收手段，例如威胁或冒充执法行为;免于使用收债人的ob亵语言;知悉电话性质，被叫人姓名，被叫人调整局名称的知情权; 并且免收债项需要他或她的工作地点。
许多州也有法律规定调整局可能使用的收款方式。 FDCPA规定，在州法律比联邦法律在收债行为管理方面更具限制性的情况下，将适用限制性更强的州法律。
调整局费用
收取的费用通常是按浮动比例和应急费用。 例如，未偿债务越大，赚取的百分比就越小。 $ 2000.00的余额所赚取的金额可能是10％，但是$ 10, 000.00的余额所赚取的金额却是8％。
