亚马逊效应是什么？
“亚马逊效应”是指由于购物模式，客户期望和新的竞争格局的变化，在线，电子商务或数字市场对传统的实体业务模型产生的影响。
了解亚马逊效应
随着全球越来越多的人转向在线购物，零售业格局继续迅速变化。 电子商务业务的增长是以实体零售商店为代价的，这是因为越来越多的购物者前往屏幕而不是商店。 Amazon.com Inc.（AMZN）于1994年首次亮相，一直保持其在全球在线销售中的领先地位，并已成为这一变化的榜样，并以“亚马逊效应”为名。
在其他因素中，亚马逊效应被认为是街头商店销售下降的主要原因，这通常预示着商店最终关闭。 WWD的一份报告指出，2017年关闭了9, 400多家门店，比2008年大萧条后关闭的门店数量增加了53％。
亚马逊效应不仅影响了传统零售商店的收入，还导致了消费者购物模式的重大变化。 例如，基于他们在在线购物门户网站上获得的便利，今天的购物者甚至在逛零售商店时都希望品种更多。 虽然可能无法清楚阅读零售商店中装有电子小工具或腰果的小包装中提到的内容或规格，但可以在在线购物网站上以大文本轻松访问相同的产品详细信息。 无缝的在线购物体验也影响了购物者的行为期望，因为他们现在希望获得通常无法在线提供的服务（如沙龙）所具有的平稳性，及时响应性和便利性。
在线购物消除了开车去商店，挑选商品和急于付款的烦恼，即使价格略高。 以技术为动力的购物门户网站还可以为客户提供相对更好的效用，例如轻松重复每月的标准杂货店订单。 使用大数据和人工智能（AI）驱动的系统来更好地监控客户在在线门户网站上的购物模式和行为是双赢的-消费者获得定制的优惠和促销，并且购物门户网站极有可能通过推销产品而受益被购买。 这些功能不适用于传统零售商或价格昂贵。 高昂的房地产成本也使零售商店处于不利地位。
在全球实体零售商的抗议活动不断增多的情况下，大型在线公司正在发起举措，将前者纳入其供应链，以实现双赢。 例如，许多在线购物门户网站都允许通过附近的零售商店的提货选项进行在线订购。 商店经营者可以从他们的服务中得到优惠，从他们自己的商店中提供一些订购的产品，以及商店中人流量的增加而受益。
无论发展如何，在线购物都随着高科技产品的发展而不断发展，并继续扰乱全球零售市场。
