什么是决策支持系统?
决策支持系统(DSS)是一种计算机程序,用于支持组织或企业中的确定,判断和行动方针。 DSS筛选并分析大量数据,汇总可用于解决问题和决策的综合信息。
DSS使用的典型信息包括目标或预计收入,不同时期的销售数字或过去的数字,以及其他与库存或运营相关的数据。
了解决策支持系统
决策支持系统收集并分析数据,然后将其综合以生成全面的信息报告。 这样,作为信息应用程序,DSS与普通操作应用程序不同,后者的功能只是收集数据。
DSS可以完全计算机化,也可以由人提供动力。 在某些情况下,它可能将两者结合在一起。 理想的系统分析信息并为用户做出实际决策。 至少,它们使人类用户可以更快地做出更明智的决策。
重要要点
- 决策支持系统(DSS)是一种计算机化系统,可以收集和分析数据并将其综合以生成综合信息报告。明智的决策,及时解决问题的能力,并提高处理问题或运营,计划甚至管理的效率。
使用决策支持系统
DSS可以由组织中的运营管理人员和其他计划部门采用,以编译信息和数据并将其综合为可操作的情报。 实际上,这些系统主要由中高层管理人员使用。
例如,DSS可用于基于有关产品销售的新假设来预测公司未来六个月的收入。 由于围绕预计收入数字的众多因素,这不是一个可以手动完成的简单计算。 但是,DSS可以整合所有多个变量,并基于公司过去的产品销售数据和当前变量来生成结果和替代结果。
DSS可以针对任何行业,专业或领域(包括医疗领域,政府机构,农业事务和公司运营)进行定制。
决策支持系统的特征
使用DSS的主要目的是以一种易于理解的方式向客户展示信息。 DSS系统是有益的,因为可以对其进行编程以生成多种类型的报告,所有这些报告均基于用户规范。 例如,DSS可以生成信息并以图形方式输出其信息,例如以表示预计收入的条形图或书面报告的形式。
随着技术的不断发展,数据分析不再局限于大型的大型计算机。 由于DSS本质上是一个应用程序,因此可以将其加载到大多数计算机系统上,无论是台式机还是笔记本电脑。 某些DSS应用程序也可以通过移动设备获得。
DSS的灵活性对于经常旅行的用户极为有益。 这使他们有机会随时获得最新消息,从而能够随时随地甚至为其公司和客户做出最佳决策。