硬商品和软商品（也称为硬线和软线）代表零售商提供的不同类型的商品。 软商品包括服装和床上用品。 硬货涵盖了广泛的产品，包括家具，电器，工具，电子产品，珠宝和体育用品。
硬货与软货
强硬和软线是零售库存的两个主要类别。 “服装”通常是指从字面上讲是柔软的商品，例如衣服和床上用品。 “硬性规定”通常是指较少的个人物品，例如电器或运动器材。 强硬路线实质上是耐用消费品的代名词。
硬商品通常通过是否装在包装盒中来区分在零售商的库存中。 小家电通常装在盒子里，而大多数运动器材则没有。 硬质商品的制造商和销售商有时旨在通过最小化包装尺寸来提高携带产品的吸引力，以使零售商可以使用更少的货架空间来存放产品。 这对零售商是有利的，因为它允许携带更多物品或具有更多可用于展示的空间。
零售商如何管理库存
大型零售折扣店或百货公司在库存中同时包含硬商品和软商品。 创建百货商店背后的基本思想是让消费者有机会在一个地方满足他们几乎所有的购物需求。 零售商可以根据强硬和轻柔划分部门，也可以将两者混合在一起，如果这样看来可以为购物者提供更多便利。 例如，一家百货公司可能会在床上摆放卧室家具。
小型零售商店无法像百货商店或折扣商店那样携带各种各样的库存。 因此，他们的业务模式通常是将自己投身于特定产品线或类别。
这种零售方式的例子是床和浴室商店。 小型零售商通常将硬商品和软商品混合在一起，目的是使自己成为所选零售市场的完整供应商。
在线购物的爆炸性增长导致亚马逊（AMZN）等公司破坏了库存的管理和履行方式。 与传统零售商不同，亚马逊主要依靠其自己的大型分销中心网络来存储硬商品和软商品，然后再利用其行业领先的物流来使产品快速，可靠地交付给客户。
