如果您是最近第一次与收债员联系，或者您担心由于账单落后而使收债员会尽快与您联系，那么您可能会有很多疑问，并且对此过程感到紧张是可以理解的。
本文将向您介绍收债业务，以便您了解收债公司的观点。 这应该使您更好地了解收债员的动机和诱因，这可以帮助您简化与收债员的互动并减轻压力。
收债业务
收债员通常在收债公司工作，尽管有些是独立运作的，有些也是律师。 有时，这些代理机构充当中间人，收集客户的逾期债务（已逾期至少60天的债务），然后将其转给原始债权人。 债权人向收款人付清所收款项的很大一部分，通常为25％至45％。 收债公司收集各种类型的拖欠债务：信用卡债务，医疗债务，汽车贷款债务，个人贷款债务，企业债务，学生贷款债务，甚至未付的公用事业和手机账单。
收债公司倾向于专门研究债务类型。 例如，一家代理商可能只收取了至少200美元的未到期债务，而且还不到两年。 信誉良好的代理机构也将其工作范围限制在限制时效范围内的债务上，该限制时效因州而异。
对于难以收回的债务，一些催收机构还与消费者协商解决费用，其费用低于消费者的欠款。 收债员还可以将案件转介给拒绝对收债公司付款的客户提起诉讼的律师。
购买债务的代理商
当原始债权人确定不可能收债时，它将通过将债务出售给债务购买者来减少损失。 债权人将具有相似功能的多个帐户打包在一起，然后成组出售。 债务购买者可以从尚未使用过的帐户，没有其他收款人尚未使用过的帐户，非常旧的帐户以及其他收款人无法收款的帐户以及介于两者之间的帐户中选择。
债务购买者通常通过招标过程购买这些软件包，每支付1美元的债券面值平均要支付4美分。 换句话说，债务购买人可能要支付40美元才能购买拖欠的帐户，其中所欠余额为1, 000美元。 债务越长，成本越低，因为它不太可能收回。
债务的类型也会影响价格。 抵押债务的价值更高，而公用事业的债务价值更低。 债务购买者保留所收集的一切； 因为他们是从原始债权人那里购买债务的，所以他们不会将收集到的任何款项发送给该债权人。
收债员收回欠债时会得到报酬； 他们恢复的越多，他们赚的就越多。 超过时效规定或被认为无法收回的旧债以一美分的美元购买，从而使收债员获得了可观的利润。
收债员做什么
收债员使用信件和电话联系拖欠的借款人，并试图说服他们偿还欠款。 当收债员无法通过原始债权人提供的联系信息与债务人联系时，他们会使用计算机软件和私人侦查员进行进一步调查。 他们还可以搜索债务人的资产，例如银行和经纪账户，以确定债务人的还款能力。 收款人可以向信用局报告拖欠债务，以鼓励消费者付款，因为拖欠债务会严重损害消费者的信用评分。
收债员必须依靠债务人付款，即使知道路由和帐号，也不能取薪水或进入银行帐户，除非获得判决，这意味着法院命令他们偿还一定金额给特定的债权人。 为此，收债公司必须在时效期限到期之前，将债务人告上法庭，并赢得对他或她的判决。 此判断使收款人可以开始扣发工资和银行帐户，但收款人仍必须联系债务人的雇主和银行以索取款项。
收债员还联系已经对他们作出判决的拖欠借款人。 即使债权人胜诉，也可能很难收钱。 除对银行账户或机动车征收税款外，收债员还可以尝试对财产置入留置权或强迫出售资产。
知名收藏家的运作方式
收债员因骚扰消费者而享有不良声誉。 向联邦贸易委员会投诉收债员的消费者比其他任何行业都要多。 《 公平债务催收行为法》 限制了催收机构如何收集债务，以防止其被滥用，不公平和欺骗，而且有些收债员要小心不要违反消费者保护法。 您可以从信誉卓著的收藏家那里获得期望。
在与债务人接触时，行为适当的收债员将是公平，尊重，诚实和守法的。 在您提出书面要求以核实与您联系的债务的书面请求后，收款人将暂停收款活动，并向您发送书面通知，告知您所欠的金额，所欠公司以及付款方式。 如果收款人无法核实债务，公司将停止尝试向您收款。 它还会告知信贷部门该项目有争议，或要求将其从您的信用报告中删除。 如果收款人正作为债权人的中间人工作，但不拥有您的债务，它将通知债权人它已停止尝试收款，因为它无法验证债务。
托收人还必须遵守一定的时间限制，例如不报告超过七年的债务，并在与债务人首次接触后的五天内发送债务确认信。
信誉卓著的收债员将尝试获取准确和完整的记录，以便他们不会追逐真正欠钱的人。 如果您告诉他们债务是由于身份盗用引起的，他们将做出合理的努力来核实您的索赔。 他们也不会试图起诉您超出限制法规的债务。 他们不会因为您的种族，性别，年龄或其他特征而骚扰或威胁您或对您有所不同。 他们不会公开您欠的任何债款或试图欺骗您以收债，他们也不会假装自己是执法人员或威胁要逮捕您。 如果没有您的允许，他们也不会在早上8:00或晚上9:00之后与您联系。
底线
收债是一项合法的业务，如果收债员与您联系，则不一定是虐待关系的开始。 许多收账员都是诚实的人，他们只是试图做自己的工作，并将与您一起制定计划以帮助您偿还债务，无论这是指全额还款，每月分期付款还是减少还款额。
当然，当收债员与您联系时，您应该加倍警惕，并且您应该了解自己的权利，并了解收债员是做什么和不该做什么。 但是，如果您对企业的运作方式有所了解，那么您也许可以友好地解决拖欠的债务。
一个警告提示：债务属于时效法规。 如果您认为这可能是您遇到的问题，请不要接受债务或在没有法律建议的情况下讨论任何和解方案； 即使采取最小的措施，也可能会使限制法规无效并重新开始计时。
