自成立以来的11年间，Airbnb迅速普及，因为精通网络的旅行者想要一种比传统酒店更冒险，更实惠的住宿方式。 Airbnb为希望出租房屋的任何人提供了收入来源。
但是，该服务也有很多顾虑。 旅行者和房东都可能不愿意与陌生人共享居住空间。 因此，如果您考虑使用任何容量的Airbnb，那么热门预订服务都会提供一些安全功能。
首先，所有准房东必须向市政府查询，以确保他们甚至可以在Airbnb上列出自己的财产。 尽管Airbnb在191个国家和地区拥有超过600万个房源，但将酒店“出租”出去可能会违反特定于城市的租赁，分区或商法。 全球有几个城市都在征收酒店税，蒙特利尔的某些自治市甚至还需要获得营业执照才能经营Airbnb住宿。 该公司正在积极游说，法律一直在变化，因此在出租或上市之前，请先查看当地法律。
保护主机
法律上的障碍之后，就存在着确保主人在让陌生人进入家中时的安全的问题。 这是一个令人担忧的问题，因为Airbnb造成了数起盗窃或抢劫案件。 首先，房主应在预订住宿之前要求旅客提供经过验证的身份证件。 根据Airbnb的说法，这意味着具有政府签发的身份证件（驾驶执照或护照）的照片，将Airbnb帐户连接到旅行者的Facebook，Google或LinkedIn个人资料，并上传带有电话号码和电子邮件地址的个人资料照片。
旅行者有可能在逗留期间损坏房屋，以及如果旅行者在逗留期间受伤可能会造成法律后果。 Airbnb试图通过其“主机保护”计划解决这些问题，在该计划中，如果有损坏和伤害索赔，最高可为主机提供100万美元的赔偿。 但是，主机保护附带警告。 全球所有主机都将自动获得覆盖，并且家庭保护将作为主要覆盖范围。
保护旅行者
尽管Airbnb没有复制旅行者保险的保护措施，但它有某些规定来尝试确保客人的安全和满意度。 由于房东的质量取决于他们的评论，因此鼓励客人仅向高度推荐的提供商预定。 预订完住宿后，Airbnb将提供24/7全天候的客户服务热线以解决任何争议，如果满足以下三个类别之一，Airbnb将提供退款：（1）房东在入住前不久取消预订或未能完成预订提供对已预订商品的访问权限，（2）所预订商品的虚假陈述或缺少承诺的便利设施或物品，或者（3）总体而言，该商品并不干净或没有描述。 以下在《 Airbnb退款政策》中进一步扩展了第二点和第三点：
- 列表缺少描述或照片中所承诺的便利设施。列表的房间类型与预订的房间类型不符;列表中的卧室或浴室数量与预订的房间数量不匹配;列表本身或位置为除非房东明确表示没有提供床单或所提供的便利设施未包括必需品，否则此房源没有预订的所有客人都可以使用的干净床上用品或毛巾。 ，不安全或对客人的健康有害。清单中有一只动物在预订前没有透露。
结论
随着Airbnb的持续普及，它已成为旅行者住宿的日益可行的来源，并为房主提供额外的收入。 但是，准主人和旅行者应谨慎行事，尤其是在涉及潜在法律问题时。
