Markets.com评论

揭露

高风险投资警告：差价合约是一种复杂的工具，由于杠杆作用，存在快速亏损的高风险。 与该提供商进行差价合约交易时，有76.6％的散户投资者账户亏损。 您应该考虑是否了解差价合约的运作方式，以及是否有能力承受蒙受损失的高风险。 请阅读完整的风险披露声明，其中提供了有关所涉及风险的更详细说明。

Safecap Investments Ltd是英国Playtech PLC的塞浦路斯子公司，拥有并经营Markets.com，这是一家差价合约（CFD）经纪商，专门从事外汇，股票，指数，商品和加密货币。 他们不是金融行为监管局（FCA）监管的公司，英国交易者不会发现任何利差交易，这种市场提供了比差价合约更为特殊的税收优势。 该公司成立于2010年，在经过目前的业务标识之前已经经历了几次重组。

经纪人遵循典型的欧盟交易柜台模式，该模式使市场针对客户，从而引发利益冲突问题。 成本披露令人沮丧，列出了最低利差而没有平均利差，但是上下文菜单详细列出了隔夜借贷，保证金和展期成本。 该网站缺少市场营销和描述性元素，没有菜单详细介绍专有的Web和移动平台，也没有与Metatrader 4和5进行并排比较。研究，教育和客户服务内容也是如此，但有一些缺点链接，隐藏的电话号码和基本的常见问题解答。

专有的Web平台非常强大，其功能包括大量基础工具，包括客户情绪，内部人员活动，分析师建议和对冲基金活动。 不幸的是，使用Metatrader 4/5的客户支付了更高的最低点差，而没有在平台上访问这些令人印象深刻的资源。 网站材料应同时列出平台内容的另一个原因。

最低开户金额为$ 100，该金额随着存款的增加而按比例扩展。 一个指导性页面概述了奖励以及可用的平台，以及一个简单但有效的返利计划，该计划可降低交易成本，获得更大的交易量。 但是，糟糕的文档会增加混乱，因为该页面列出了网站上未定义的“经典和高级”帐户。 搜索发现第二页列出了“溢价价差”，分为“经典”和“市场X”标题。 该链接已从站点断开。

优点

• 广泛的平台内研究

• 详细的产品清单

• 移动应用程序与Web平台同步

缺点

• 新闻功能薄弱

• 没有保证的止损

• 隐藏的费用和成本

信任

2.7

Markets.com是通过塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）许可的，没有金融行为监管局（FCA）的注册，使英国的保护与欧洲大陆保持一致。 该经纪人抱怨MiFID II要求以及欧洲证券和市场管理局（ESMA）的规则，这些规则限制了杠杆作用并提供包括负余额保护的客户服务。 ESMA强制要求的披露表明，交易差价合约时有77％的零售账户亏损，与欧盟竞争对手相同。

欧洲大陆的资金处理信息披露称，客户资金可以在欧盟以外的地区持有，从而在发生银行违约的情况下增加风险。 塞浦路斯投资赔偿基金（ICF）对经纪人违约的赔偿上限为20, 000欧元，并且他们没有私人或额外的保险。 除了Metatrader的一次性密码（OTP）之外，没有提供任何保证的止损保护或两层身份验证。

网站披露仅限于最低点差，而没有最后一个月，季度或年度的平均点差数据。 他们也没有透露在场外交易时间内可以扩大多少价差，从而增加了交易成本高于预期的可能性。 缺乏透明度使得准客户在开设新账户之前更难评估经纪人的竞争​​力。

桌面体验

3.8

Markets.com Web平台与标准Metatrader 4/5竞争，提供了足够的图表，并能够拆分为同一工具的多个视图，完整的指标列表和一些绘图工具。 该平台内嵌的教育和研究内容令人印象深刻，这得益于Trading Central的初学者到高级教程，视频点播以及一套出色的基础研究产品。

平台自定义受到限制，带有“收藏夹”监视列表，但无法保存多个列表。 弱订单管理可提供常规止损，获利，限价订单等。 每个工具的上下文菜单列出了隔夜借贷费用以及保证金和杠杆率信息。 所有市场都显示了多头和空头头寸的隔夜借贷费用，而许多竞争对手在空头头寸上发布了保证金抵免。

移动体验

2.3

Markets.com移动应用程序可同步到Web平台，但与竞争对手相比，具有不合标准的功能集和有限的自定义功能，具有流报价，弱订单管理和有用的客户情绪。 基本图表可以旋转到横向，但没有指示符，限制了视觉分析。 无法设置短信价格提醒，网络版本中的研究内容已被删除。 不能在非交易时间设置新订单。

研究工具和见解

3.2

该经纪人已与第三方合作建立了强大的平台内研究，该研究具有各种有用的决策工具。 交易者可以找到内幕交易清单，个别股票的对冲基金活动，以及买卖分析师和交易团体的推荐。 信号突破列表在工具列表下方列出了当前活跃的买入和卖出信号，以方便参考。 该平台还包括仪器旁边的客户定位数据（每分钟更新一次）以及经济日历。

没有实时新闻功能，平台或基于Web的功能，并且无法离线获取研究材料以供参考。 此遗漏也使Metatrader 4/5用户更难保持最新状态，从而迫使他们登录第二个平台。 同样令人沮丧的是，该网站的子菜单在“交易工具”标签下列出了基于平台的研究内容的描述，但没有实际研究的描述。

教育

3.2

网站交易工具菜单下的“教育”标题仅列出了三类：网络研讨会，平台提示和Markets.com交易平台。 这两个“平台”部分提供了一些操作视频教程和有关最新软件更新的营销摘要。 网络研讨会部分显示了四个即将进行的关于基本主题和高级主题的一小时演讲，但没有存档，这是一个主要的遗漏。

该网络平台提供了更强大的教育内容，知识中心提供了由著名市场技术人员Martin Pring提供的初学者，中级和高级技术分析。 但是，“基本”标签令人失望，除了经济日历外什么也没有。 这可能会使帐户持有人难以理解和评估详细的基础研究数据。

特殊功能

3

新客户根据初始存款获得奖金，而每周5％的点差返还可以作为有效的批量折扣计划。 更高级别的交易者将发现Metatrader的VPS订阅之外没有VPS托管，也没有运行算法或其他自动化程序的API。 此外，该Web平台无法处理系统构建，因为它只有五年的数据并且没有历史回溯测试能力。 如前所述，除了2018 ESMA规则定义的专业地位以外，某些材料涉及无法找到的帐户层。

投资产品

3.5

产品目录涵盖所有基础，并包含标准货币对，股票和ETF，指数和商品的集合，所有这些都可以作为差价合约交易。 该经纪人不向英国或爱尔兰客户提供更好的点差。 六种加密货币和四个债券市场以及创新的ETF类基金（包括Bill Ackman Blend，Cannabis Blend和挑衅性的Trade War Losers Blend）涵盖了深奥的上市，增加了机会。

佣金和费用

2.4

最低点差高于平均水平，网络平台上的欧元/美元点差为1.90点，Metatrader 4/5点点为3点。 加密货币的最低点差在欧洲名列前茅，比特币为140点，以太坊为15点。 没有披露月，季度或年度的平均点差，也没有披露在场外交易时间内可以扩大多少点差。 明确规定了隔夜借贷费用和其他保证金信息，但卖空者没有获得隔夜保证金信贷。 根据细则，所有贸易交易均通过可变点差执行，从而使最小点差的预测性降低。

提款是免费的，可在两到五个工作日内收到，而休眠费用高于行业平均水平，仅在闲置三个月后每月收取10美元。 该费用在细则中被很好地隐藏了，没有在营销页面上披露，这增加了人们的信任感。 股票以5：1的杠杆率进行交易，经过全面审查后发现股票交易没有最低成本。

客户支持

2.9

“联系我们”按钮将显示电子邮件输入表单，但没有电话号码。 “支持中心”将打开准系统常见问题解答以及联系和聊天链接。 联系人按钮也会打开一个数据输入表单。 聊天按钮功能正常但已过时，表示假期是在审核前六周进行的。 搜索经纪人的电话后，产生了一个包含24/5个本地和国际联系电话的页面，从而增加了越来越多的孤立页面列表，同时突显了功能异常的网站主题。 Markets.com的Twitter和Facebook页面主要用于评论和营销。

你需要知道什么

Markets.com平台为交易执行提供了创新的界面，相比于以技术为导向的帐户持有人而言，他们更倾向于以根本为导向的帐户持有人，他们可以选择支付Metatrader的增加成本。 杂乱无章的网站阻碍了经纪业务，该网站未能推广最吸引人的功能，同时又增加了有关账户类型和特权，底线交易成本以及客户服务联系的困惑。

方法

Investopedia致力于为投资者提供对在线经纪人的公正，全面的评论和评级。 我们的审查是六个月以来对在线经纪人平台的各个方面进行评估的结果，其中包括用户体验，交易执行质量，平台上可用的产品，成本和费用，安全性，移动体验和客户服务。 我们根据我们的标准建立了一个评分量表，收集了3, 000多个数据点，这些数据点我们纳入了我们的星级评分系统。

另外，我们接受调查的每个经纪人都必须填写有关我们在测试中使用的平台各个方面的320点调查。 我们评估的许多在线经纪人在我们的办公室为我们提供了有关其平台的亲自演示。

由Theresa W. Carey领导的我们的行业专家团队进行了审查，并开发了此行业最佳方法来为各个级别的用户排名在线投资平台。 单击此处以阅读我们的完整方法。