什么是社会资本？
社会资本是人类互动的积极产物。 积极的结果可能是有形的或无形的，并且可能包括有用的信息，创新的想法和未来的机会。
用业务术语来说，社会资本是对组织成功的贡献，可以归因于组织内部和外部的个人关系和网络。
社会资本一词有时也用于描述公司内部的个人关系，有助于建立员工之间的信任和尊重，从而提高公司绩效。
重要要点
- 社会资本是一组共享的价值观，可以使团队中的每个人有效地合作以实现一个共同的目标。在商业中，社会资本可以通过树立共同的价值观和相互尊重来为公司的成功做出贡献。通过启用无限量的适合任何场合的社会联系来实现社会资本。
了解社会资本
社会资本一词最早可能是在1999年提出的。但是，社会关系可以为个人或群体产生生产性成果的概念是一个古老的概念。
从广义上讲，社会资本是一组共享的价值观，它允许任何一群人有效地合作以实现共同的目标。 这样，对社会资本如何运作或不能运作的研究遍及社会科学。
今天，可以说社会资本与金融资本一样有价值。 互联网允许专业人员以多种形式形成全球社交联系和网络。 社会资本不再狭窄，范围也不再局限于地方。
从纯粹的实践角度来看，估计多达85％的工作是通过非正式网络而不是通过工作清单来填补的。 那就是行动中的社会资本。
社会资本的类型
互联网彻底改变了社会资本的概念，有效地建立了无数种适合任何场合的社会联系。 例如：
- 从爱彼迎（Airbnb）和优步（Uber）到eBay的网络服务用户都使用社会资本，以便根据过去用户的评论进行选择。 同一个人通过稍后留下自己的评论来为社会资本做出贡献。 拥有这些网站的公司将评论作为其质量控制计划的重要组成部分.Facebook等社交网站会根据个人兴趣（例如爱好）或过去的经验（例如共享的家乡或过去的雇主）来加强联系。网络也已成为小型商人的社会资本的主要来源，他们可以在线上展示自己的产品和服务，甚至比大公司更便宜。
特别注意事项
研究人员看到社会资本的两种主要形式：
- 结合是指在具有共同利益和目标的群体内创造的社会资本。 邻里协会就是一个例子。 桥接是跨群体的社会资本的创造。 如果桥接成功，这两个小组中的个人就会发现共同的兴趣和目标，并共同努力实现它们。 一个与当地警察部门联系的社区协会就是一个例子。
互联网使专业人士可以建立全球社交联系； 社会资本不再是狭narrow的和局部的。
社会资本的负面影响
社会资本可以用于操纵或破坏性目的。 在商业中，一个例子就是一个行业中的高管人员与市场价格勾结。 诸如帮派和毒品卡特尔之类的邪恶团体利用社会资本加强团体内部的联系并招募新成员。
而且，此类团体的出现会减少邻里或城市的整体社会资本。 居民和当地企业受苦，潜在客户避开该地区。
