沃尔玛公司(WMT)计划在今年年底之前将其在线杂货配送服务扩展到100个城市,以应对来自竞争对手亚马逊(Amazon.com Inc.)(AMZN),克罗格(Kroger Co.)和目标公司(TGT)。
在声明中, 的 总部位于阿肯色州本顿维尔的零售巨头声称,其当天的送货上门服务从六个市场扩展到100个大城市地区,将使其能够为40%以上的美国家庭提供服务。 沃尔玛将使用自己的个人购物者打包在线下的订单,并使用“众包送货服务”将这些杂货运输到客户家门口。 根据CNBC的报道,Uber将继续成为零售商的送货合作伙伴之一。
沃尔玛还计划在年底之前将提供路边杂货店提货服务的商店数量增加1000家,达到2200家。 该服务使用个人购物者选择商品,然后将它们带到购物者停在外面的汽车上。
Greg Foran表示:“我们利用新技术,将我们所有业务的各个部分连接到一个无缝的购物体验中,从而节省了客户的时间:一流的商店,便捷的取货,快速交付以及易于使用的应用和网站,”沃尔玛美国公司总裁兼首席执行官“我们以无人能及的方式为客户提供服务。 利用我们的规模和规模,我们将沃尔玛的精华带给全国各地的客户。”
沃尔玛制定了昂贵的计划来扩大其送货服务,这是在线杂货行业竞争激烈的时候。 亚马逊最近在其新的Prime杂货送货服务中增加了两个城市,而Kroger和Target一直在与第三方送货合作伙伴(包括Instacart,Deliv和Shipt)进行合作。
与一些竞争对手不同,沃尔玛不要求客户为送货上门付费。 但是,购物者必须支付9.95美元的费用,并下达30美元的最低订购额才能获得该服务的资格。