返校购物正全面展开,但这次沃尔玛公司(WMT)和塔吉特公司(TGT)可能是最大的赢家,因为消费者纷纷前往实体店购买衣服和学校用品,而不是转向电子商务。
根据德勤(Deloitte)的“返校”购物调查,该调查发现,美国家庭在返校用品上的平均支出为510美元,高于2017年的501美元,总计276亿美元。 在这笔160亿美元的支出中,预计将在实体店中完成,这是在线总支出60亿美元的两倍多。 消费者中约有55亿美元是可以争夺的,购物者不确定他们将在返校预算中花费20%的地方。 (查看更多:尽管亚马逊受到威胁,但有4支零售股票创纪录。)
沃尔玛,目标是从返校中受益
德勤在报告中写道:“大众商户仍然是返校购物的主要地点,有83%的购物者表示他们计划以这种形式购物。” “尽管以价格为基础的零售商可以期待很大比例的购物者,但是当顾客在百货商店,家用电子产品商店和办公用品商店等传统零售商那里购物时,他们往往会花更多的钱。”
德勤(Deloitte)负责公司零售,批发和分销部门的副董事长罗德·西德斯(Rod Sides)告诉CNBC,消费者越来越注重便利性,而在返校购物方面,他们发现更容易进入商店。 尤其如此,因为98%的返校购物都用于购买衣服和配饰。 他说,有能力在商店试穿衣服并轻松退货,这是实体零售商在返校购物季期间人流量增加的原因之一。 双方都指出沃尔玛和塔吉特是今年的赢家。 他说,大型零售商和折扣零售商将做得很好,包括零售商TJMaxx和Marshalls的母公司TJX Companies(TJX)。 价格较低的零售商将看到更多的人流量,但调查发现父母希望在传统零售商上花费更多。 (查看更多:沃尔玛在恢复模式下报告收益。)
数字购物失去光泽?
2018年返校的另一个转变:数字购物可能已经达到饱和点。 德勤发现,从2016年到2018年,移动采用率仅以最小的速度增长,而计算机和社交媒体的使用率却下降了10个百分点。“客户主要是使用其设备访问网站,查找价格以及收集优惠券和折扣,进行实际购买。 这可能表明购物者正在寻找零售技术的下一个创新。”德勤在报告中写道。