成功是一项了不起的成就,而持续下去则更加令人印象深刻。 金融专家沃伦•巴菲特(Warren Buffett)以其价值投资原则而闻名,他创造了“护城河”一词,它指的是公司的竞争优势,这对公司的整体繁荣至关重要。 如今,考虑单个公司的战略以及该战略如何纳入其整体业务模型至关重要。
例如,考虑杂货零售商Trader Joe's。 Trader Joe's最初是一家小型便利店连锁店,现已成长为该行业最著名的杂货店之一。 该连锁店成立于加利福尼亚州,如今已遍布美国。 它因其营销技巧而臭名昭著,甚至开始了所谓的“全国开胃日”,以吸引顾客。 该公司致力于为消费者推广健康,经济的食品和饮料选择。 扩张带来了多种葡萄酒和酒精选择,这是一种吸引更多消费者的方法。 显然,杂货业是杂货业的重要组成部分,Trader Joe's与市场上的同类产品相比具有许多竞争优势。
便宜的选择
与包括Whole Foods Market,Inc.(纳斯达克股票代码:WFM)在内的竞争对手相比,Trader Joe's被客户视为负担得起的选择。 然而,价格本身并不是唯一的吸引力。 当消费者找到便宜货时,食品质量不会受到损害。 连锁店可以提供较低价格的主要原因之一是许多产品是在内部制造的,或者是Trader Joe所在地的专有产品。 简化的内部流程可降低生产过程中的成本,并将节省下来的钱转嫁给消费者。 该组织还直接从供应商那里购买,并且不向其供应商收取额外的高级货架空间费用。 该模型被认为是互惠的,因为贸易商Joe's获得了优惠的价格,而供应商节省了营销成本。
为了确保供应商不提高价格,贸易商Joe的代表协商了批量合同。 这种方法可以实现低成本和库存管理。 再次,出售的食品和饮料是该连锁店的专有产品。 全食超市(Whole Foods)等竞争对手没有这些折扣的奢侈,消费者可以求助于价格较低的连锁店来替代。
消费者意识
大公司常常忽略了消费者的购买习惯。 以可承受的价格,Trader Joe's认识到其目标市场的最佳定价结构。 较昂贵的连锁店无法选择优化价格; 他们必须通过产品差异化为其客户寻求价值。 例如,全食超市不强调价格,但其目标是提供有机,草食和自由放养的食物选择。 这些产品被归类为比传统产品更健康的产品,差异化策略变得显而易见。
为了让Trader Joe's继续确定其最佳价格,它必须寻求消费者的反馈。 每年,该连锁店都会公布其年度客户选择奖获奖者的结果。 这些结果强调了特定年份客户在面包,饮料和糖果等类别中最喜欢的食物选择。 此外,如果发现产品的销售水平不高,该公司有一项从货架上取走产品的政策。
占地面积效率
利用房地产是Trader Joe's雇用的另一项措施。 业内分析师指出,该连锁店每平方英尺的销售额几乎是其主要竞争对手全食超市的两倍。 这种独特的策略使消费者可以在给定的区域中查看和选择更多产品,从而使他们更倾向于找到他们想要的产品。 最终,假设Trader Joe's继续以一致的方式布置商店,则该方法是可持续的。 结果为消费者带来了积极的感知价值。