公司的业务模型是公司业务方式的重要代表。 尽管业务规模或业务所在行业的规模很大,但是业务模型详细说明了组织如何创建和交付产品或服务,特定业务流程,基础结构,客户获取策略以及预期的客户群。 商业模型有多种形式。 直销,特许经营,免费增值和订购模式是常见的种类。
直销
在直销业务模式下,产品或服务的销售通过直接向客户销售产品的销售人员网络产生收入。 通常,在直销业务模式下不存在固定的零售地点。 相反,个人销售人员与一家大型母公司有联系,并获得了成为个人企业家的工具。
直销是通过在一对一的环境中或在潜在客户的家庭或企业的托管方中对产品或服务进行演示或演示来进行的。 直销业务的企业主赚取一部分销售额,而提供产品的公司保留剩余的收入。 诸如Avon,Arbonne和Herbalife之类的公司就是直销业务模型的例子。
特许经营模式
在特许经营模式下,企业所有者购买另一个组织的业务策略。 特许经营者没有创建新产品和将产品交付给消费者的分销链,而是购买了已经成功开发的商业模型的所有权。 提供专有产品或服务,业务流程和品牌的公司被称为特许人,并且由于用于新建地点的资本产出减少而受益。
特许经营权人会从其位置产生的收入中赚取一部分,并且特许经营者除了会从特许经营者那里获得一定百分比的销售收入外,还会收取许可费用。 依靠特许经营业务模式增长的热门公司包括麦当劳和Subway。
免费增值模式
对于通过互联网提供个人或业务服务的公司,免费增值业务模式很普遍。 在免费增值模式下,企业免费为消费者提供服务,以此为将来交易奠定基础。 通过免费提供基本级别的服务,公司可以与客户建立关系,最终向他们提供高级服务,附加组件或无广告的用户体验,但需要支付额外的费用。 免费增值模式通常适用于基于Internet的业务,客户获取成本较低,但终身价值较高。 Spotify和Skype都在免费业务模式下运作。
订阅模式
在具有高客户获取成本的行业中运营的企业可能会选择订阅或经常性收入业务模型。 订阅业务模型的目标是根据长期合同留住客户,并通过重复购买产品或服务来确保经常性收入。
在线订阅业务模型通常要求客户注册自动付款计划。 他们可能会收取在预定时限之前终止的合同的取消费。 信用监控组织(例如Experian和Equifax)与公用事业和电话公司一样,都使用订阅业务模型。