您最近去过汽车保险购物吗? 然后您就会知道,汽车保险市场上到处都是标有醒目的标语,烦人的叮当声和爬行动物吉祥物的公司。 但是在广告大肆宣传之下,业内顶尖企业之间真的有很大的不同吗?
实际上,事实证明,尽管公司之间差异很大,但不仅有保费成本。 一些公司在处理索赔方面做得更好,而其他公司则在整体客户服务方面表现出色。 一些公司提供更多的政策和车辆保险选项。 最重要的是,您需要根据自己的特殊需要和喜好四处寻找最佳的汽车保险公司。
就是说,一些公司在客户满意度,竞争率,轻松的理赔流程以及管理您的保单的整体便利性方面得分很高。 因此,在2018年签署新的汽车保险政策之前,请查看这些顶级公司提供的服务。
1. Amica共同保险公司
如果您不愿透露姓名,那是因为Amica肯定缺乏其他一些保险公司的名称识别。 它不是最大的公司,但根据JD Power的满意度调查,Amica在客户满意度方面名列前茅,在七个类别中的四个类别中均获得满分。
Amica还提供了该列表中公司的车辆和驾驶员覆盖面的最广泛选择,以及可比政策的价格在底部或底部附近。 作为一家共同保险公司,它没有让股东寻求股息的权利,保费盈余由保单持有人分担。 值得一提的是,Amica的移动应用程序不如某些大型公司强大,以防万一。
2.国家农场保险
State Farm是该国最大的汽车保险公司,约占市场的10.19%。 如果做不正确的事情,您就不会变得那么大。 对于初学者来说,管理您的策略非常简单–您可以致电一个代理(其中有18, 000个),使用在线聊天甚至使用便捷的Pocket Agent应用。 购物体验也很轻松。
State Farm提供出色的折扣计划,包括Drive Safe&Save(驾驶安全和保存),根据OnStar,SYNC系统或移动设备的驾驶行为,可以节省50%的保费。 该公司还拥有出色的租车和差旅费用报销范围。 但是,State Farm在总体理赔满意度上略有下降,在这一点上落后于其他保险业巨头。
3. Geico
Geico以低廉的保费而闻名(是的,英国壁虎)。 如果负担能力是您的主要考虑因素,并且您可以轻松地在线或通过移动应用程序管理政策,那么这是一个不错的选择。 总体客户满意度高于平均水平,对索赔过程的满意度也更高。
Geico还提供了一些非常吸引人的可选覆盖范围选择,包括机械故障覆盖范围和紧急路边援助。 还有一种混合产品,用于不希望同一辆车具有多个政策的拼车司机。 优惠计划适用于优秀学生和军人,而联邦雇员也可以获得特惠价。 Geico凭借其强大的移动应用程序产品和在线工具而引以为傲,但是如果您更喜欢全方位服务的坐席体验,那么这可能不是您的最佳选择。
底线
如果您不确定在选择2018年的汽车保险时从哪里开始,那么《消费者报告》中的这份有用指南就是一个不错的起点。 确保从多家不同的保险公司那里获取报价,不要害怕向朋友和家人询问他们的建议。 请记住,保费很重要,但它们只是整体保险套餐的一部分-最便宜的并不总是最好的。